Kargo Gönderilmedi Ve Satıcı Engelledi, 2.236 TL İade Talebi

5.09.2026 tarihinde zerowxsted isimli firmadan 1667 numaralı siparişle, toplam 2.236 TL tutarında 3 adet giyim ürünü satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile aynı gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünlerin kargoya bir sonraki hafta verileceği söylendi. Daha sonra tekrar sorduğumda ise bu kez siparişlerin yoğunluk sebebiyle ay içinde gönderileceği belirtildi.

Bugün 22 Eylül 2026 olmasına rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de ürünler bana ulaştı. Üstüne, artık satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum çünkü WhatsApp üzerinden beni engellemiş durumdalar. Ödeme dekontum ve sipariş ekran görüntülerim mevcut.

Siparişim hiç gönderilmediği ve iletişim kanalları kapatıldığı için, ödemiş olduğum 2.236 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.