Zer Card Hediye Kartları Jolly Sitesinde Tek Alışverişte Kullanılamıyor

Zer Card üzerinden Jolly Tur’da harcama yapmak için hediye kartı oluşturdum. Tek bir kod tutara yetmediği için birden fazla hediye kartı kodu oluşturmam gerekti ve açıklamalarda da birden fazla kodun tek alışverişte kullanılabileceği yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek toplamda üç ayrı kod oluşturdum.

Ancak Jolly’nin internet sitesinde ödeme aşamasında bu kodları kullanmaya çalıştığımda sistem birden fazla kodu aynı anda kabul etmiyor. Kupon kodu için minimum tutar 2.500 TL, hesapladığımda da yaklaşık 4.000 TL’lik bir harcamaya denk geliyor, buna rağmen birden fazla kupon oluşturduğum için kodları Jolly’nin sistemine giremiyorum. Şu an bir kodum pasifleşti, bir kodumun üzerinde para kaldı, diğer kod ise hiç kullanılamadı ve 17 Mayıs 2026 itibarıyla sorun hala devam ediyor.

Zer Card ve Jolly tarafında bu konuda kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Açıkça birden fazla kodun tek alışverişte kullanılabileceği belirtilmesine rağmen sistem buna izin vermiyor ve mağdur ediliyorum. Üç hediye kartı kodumun da tek seferde Jolly üzerinden kullanılabilecek şekilde aktifleştirilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.