Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme İsteği

20 Haziran 2026 tarihinde zepplin Giyim internet sitesi üzerinden 29793 numaralı sipariş ile kredi kartı ödemesiyle 3 adet Basic Siyah t-shirt (baskısız) L beden satın aldım. Sipariş sırasında kargo firması olarak Aras Kargo belirtilmesine rağmen, 29 Haziran 2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiştir ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Siparişimin yasal süre içerisinde teslim edilmemesi nedeniyle 29793 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartı ile ödemiş olduğum tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili yasal mercilere başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.