Zepplin Giyim Tişörtlerinde Renk Verme Sorunu Ve Sorumluluk Reddi



Zeplin’den BMW logolu iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri 01.07.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık dört gün sonra ilk kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından tişörtlerin kumaşı ciddi şekilde renk verdi ve ürünlerin görünümü bozuldu. Baskılarda bir sorun olmamasına rağmen, tişörtlerin kalitesiz kumaşından kaynaklı bir renk atması yaşandığını düşünüyorum.
Durumu Zeplin’e ilettiğimde ise sorun açıkça ürün kaynaklı olmasına rağmen bana yıkama hatası ve yanlış deterjan kullanımı gibi gerekçelerle dönüş yapıldı ve sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışıldı. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu şekilde geçiştirilmem beni mağdur etti.
Bu nedenle, renk veren ve kısa sürede kullanılamaz hale gelen bu iki t-shirt için ücret iadesi ya da ürünlerin sorunsuz, kaliteli muadiliyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.













