to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İade Yanıtsızlığı
19 Mayıs’ta Zepplin Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden baskılı çocuk t-shirt ve kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim ancak yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı.
Bu gecikme nedeniyle ürünleri kullanmaktan vazgeçip 10 Haziran’da iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 27145 kodudur. Ancak o tarihten bu yana ne WhatsApp hattı üzerinden gönderdiğim mesajlara herhangi bir dönüş aldım ne de ödediğim tutarın iadesi gerçekleştirildi.
Uzun süre beklediğim teslimat sonrası bir de iade sürecinde tamamen muhatap bulamamak beni mağdur etti. Sipariş numaram üzerinden iade sürecimin acilen incelenmesini ve ürün bedelinin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
