Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zeplin Enerji Düşük KW Alımı

144
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkürler
Zehra
29 Mayıs 16:07

Ankara Eryaman Zeplin Enerjiden şarj ederken benden sonra gelen aracın şarj yüzdesi benden düşük olmasına rağmen önce benim eşitlendi sonra videoda görüldüğü üzere beni de şarj olarak geçti. Nasıl ben 30 KW alıyorum da diğer araç 79 KW alabiliyor? Müşteri hizmetlerini arıyoruz açan yok. Diğer araç bizden sonra gelip yüksek KW alıp bizden önce şarj edip gitti.

1 Haziran 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın, Zehra Hanım Merhabalar Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilmekte olup en kısa sürede gerekli incelemeler tamamlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği bizim için önceliktir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayız için teşekkür ederiz.

3 Haziran 12:51

Sayın, Zehra Hanım Merhabalar Konu ile ilgili departmanımız sizler ile iletişime geçerek, gerekli bilgilendirme ve desteği sağlamışlardır. İyi günler dileriz.

Zehra
4 Haziran 12:16

İlgileri için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler