Zeplin Car Rental İki Kat Ödeme Talebi ve Cevapsız Mağduriyet

Zeplin Car üzerinden yapmış olduğum araç kiralaması için kiralama öncesinde 2.280 TL ödeme yaptım. Ancak Elazığ ofisine gittiğimde, ofisteki görevli sistemde ödemenin görünmediğini söyleyerek aracı teslim etmek için benden tekrar ödeme yapmamı istedi, aksi takdirde aracı teslim etmeyeceklerini belirtti. Bu nedenle aynı tutarı ikinci kez, yani toplamda 2.280 TL + 2.280 TL olacak şekilde ödemek zorunda kaldım.
Bugün yaşanan bu olay sonrası firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Zeplin Car’dan, haksız yere alınan ikinci 2.280 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bir daha asla çalışmayacağım çok kötü firma.
Sn. İlyas A. Bey Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sn. İlyas A. Bey Merhabalar, Gerekli bilgilendirme ve destek tarafımızdan sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.









