Araç Tesliminde Kontrol Eksikliği Ve Motor Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Konu kısa süre içerisinde uzamadan çözüldü."



"Konu kısa süre içerisinde uzamadan çözüldü."



Gebze / Kocaeli’de ikamet ediyorum. Zeplin Car’a ait 34 efv 600 plakalı araç evimin kapısının önüne çekildiği için giriş... çıkışlarda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Araç kapımın önünü kapattığı için mağdur durumdayım. Bu nedenle Zeplin Car’ı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda araç kullanıcısına ulaş
"Zeplin car müşteri hizmetlerinden Beni, çözüm için arayan özlem hanım ve çalışanlarına teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı yaşadığım sorunu nezaket doğrultusunda çözüme ulaştırdılar"
14.02.2025 tarihinde Zeplin Car Gebze şubenizden Renault Taliant marka arac...ı kiraladım. Toplamda 4.500 TL provizyon ve 2.040 TL ödeme yaptım. Ertesi g
"Teşekkürler."
Sompo Sigorta tarafından ikame araç olarak Zeplin Oto Kiralama firması tara...fından yönlendirilen Renault Taliant marka 34 ey* *97 plakalı aracı dün Geb
Şirketten Kasko üzerinden ikame araç verildi. Aracı teslim etmeme bir gün kala Gebze den İstanbul a gittim yolda motor a...rıza uyarısı verdi. Şirketle iletişime geçtim aracı İstanbul dan en geç yarım saat içerisinde çekici ile teslim aldılar bana ya onarım yapıp aynı aracı göndereceklerini ya da yeni
"Ebru hanıma teşekkür ederim ilgisi ve çözümü için 🙏 arayıp hemen çözüme kavuşturdu"

Sigorta ana firmam, ikame araç talebime istinaden Zeplin Car tarafından gönderilen ikame aracın içi çok kötü koktuğunda,... getiren personele aracı bu şekilde kabul edemeyeceğimi söyledim. 'Alırsan araç bu' şeklinde keyfi bir yanıt aldım. Tek sefere mahsus vale hizmeti sunduklarını ve reddedersem aracı
Zeplin car'dan araç kiraladım 2 günlük cuma günü Pazar günü dönüş için yola çıktım akşam araç teslim saatine yetişebilec...eğim saate göre ayarladığımı düşündüğüm saatte yola çıktım araç 1 motor zorlamaya gelmez hem yakıt fazla yakar hem araca zarar vermek de istemedim yolculuk hali 2 yaşın da olan oğl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100