to read complaints and reviews, or file yours.Zepeto'da İzinsiz Kart Kullanımı Ve Para Çekimi Mağduriyeti
Zepeto uygulaması üzerinden ücretli bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bu ilk satın alma işleminden hemen sonra, kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak hesabımdan yaklaşık 400 TL tutarında harcama yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemler tarafımca kesinlikle onaylanmamıştır.
İzinsiz yapılan bu harcamaların iptal edilmesini, hesabımdan çekilen tutarın iadesini ve kart bilgilerimin güvenliği ile ilgili gerekli teknik ve güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür bir sorun yaşamamak için hesabım ve ödeme bilgilerimle ilgili şüpheli hareketler konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Zepeto uygulamasında “ceylin. Geldi” ve “ogg. Beenn” adlı iki kullanıcı hakkında şikayetçiyim. Dün, arkadaşımın fotoğraflarını izinsiz alıp sevgiliymiş gibi davranarak yüzünü büküp değiştirerek paylaşmışlar ve bu şekilde arkadaşımla alay etmişlerdir. Bu durum hem rahatsız edici hem de kişilik haklarına açık bir saldırı niteliğindedir. Uygulama içindeki şikayet et / rapor et özelliğini kullanarak bu kullanıcıları bildirdik ancak şimdiye kadar herhangi bir sonuç alamadık. Bu kişilerin, başka insanlara da aynı şeyi yapabileceklerini düşündüğümüz için endişe duyuyoruz. Zepeto’nun bu iki kullanıcıyı detaylıca incelemesini, arkadaşımın fotoğraflarının tamamen kaldırılmasını ve bu hesapların kalıcı olarak yasaklanmasını talep ediyorum. Başka kişilere de aynı zararların verilmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
