to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Google üzerinden Zepeto Avatar adlı oyun için kartımdan iki kez, toplamda 550 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Ben bu oyunu aktif olarak oynamadığım ve herhangi bir satın alma onayı vermediğim halde kartımdan art arda iki kez ödeme çekilmiş görünmektedir. Kartım sadece benim kullanımımda ve başka hiç kimsenin erişimi yoktur; bu nedenle bu işlemlerin nasıl ve kim tarafından yapıldığını anlayamıyorum.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, ancak Google tarafına doğrudan ulaşamadığım için destek alamadım. İşlemlere ait banka kayıtlarımda yer alan işlem detayları ve kodları mevcuttur; istenirse paylaşabilirim.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu iki işlemin acilen incelenmesini ve kartımdan çekilen toplam tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Google Play'deki Brawl stars oyununda bilgim dışında 7.300 TL tutarında bir harcama yapılmış ve onaylanmıştır. Haksız yere alınan ve haklarımı korumayan bu davranış nedeniyle, haksız yere alınan tüm paraların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Bu ...
07.12.2025 tarihinde saat 11.20 civarında Google Play üzerinden Brawl Stars ile ilgili olarak Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 219 TL ve 19 TL olmak üzere toplam 239 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir satın alma yapmadı...
Kredi kartımdan izinsiz ve onayım olmadan kart bilgilerimi kullanarak hesabımdan 1.499,99 TL para çekilmiştir. Bir saat sonra tekrar para çekme girişiminde bulunulmuş. Bakiye yetersiz uyarısı ile durumu fark ettim. Saat 14.37'de 1.499,99 TL çekilmiş ve saat 15.28'de yeniden çekilmeye çalışılmıştır. ...
Efootball oynarken Google üzerinden bağlı olan hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan maaş kartımdan para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir oyun içi satın alma, coin yükleme ya da abonelik işlemi yapmadığım halde arka arkaya birçok işlem gerçekleştirilmiş. 13 Kasım’da kartımdan 20,88 TL, 14 Kasım’d...
Zepeto uygulaması üzerinden ücretli bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bu ilk satın alma işleminden hemen sonra, kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak hesabımdan yaklaşık 400 TL tutarında harcama yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemler tarafımca kesinlikle onaylanmamıştır. İzin...
Yorumlar