Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zenhotels Ödeme Hatası Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti

Murat
Murat
ZenHotels
8 Mayıs 2025 11:085.462

Zen Hotels adlı uygulamadan Azerbaycan'daki 5 yıldızlı bir otele 19-22 Mayıs arasında konaklama almak istedim. Fiyatı 22 bin liraydı. Ödeme aşamasında hata aldım ve teknik desteğe yazdım. 'Ödeme kanalımızda hata var, hemen ilgileniyoruz' denildi.

Ancak sonrasında otelin fiyatı 33 bin liraya yükseltildi. Buradaki fiyatları görünce başka bir uygulamadan rezervasyon yapmamıştım, şimdi onların da fiyatları artmış. Kullanıcıyı yanıltıcı bir durumla karşılaştım.

ZenHotels
14 Mayıs 2025 18:32 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba! Uygulamada bir hatayla karşılaştığınız için çok üzgünüz. Lütfen hesabınızın bağlı olduğu postayı bize bildirin, kesinlikle her şeyi anlayacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otelz Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Ek Ücret Talebi

Meftun
Meftun
Otelz
12 Ağustos 2024 19:261.551

11.08.2024 tarihinde Otelz.com uygulaması üzerinden araştırdığım tatil programı 36K TL civarında gözükmekteydi. Teyit am...

Tatil.com Erken Rezervasyon Fiyaskosu Hakkında

Şenol
Şenol
Tatil.com
11 Kasım 2023 18:543.514

11.11.2023 tarihinde Zephyros Hotel'e Tatil.com üzerinden rezervasyon yaptırmak istedim. 2 aile, 2 yetişkin, 2 çocuk içi...

1

Booking.com Beklenmedik Ödeme, Rezervasyon Ücretinden Daha Fazla Talep Edilmesi

Seda
Seda
Booking.com
4 Temmuz 2023 07:511.122

booking.com sitesinden 29.06.23-05.07.23 tarihleri arasında mısır hurghada'da otel için rezervasyon yaptırdım. Sitede 18...

1

Onaylanan Rezervasyonun Fiyatı Keyfi Olarak Artırıldı, Mağdur Edildik

Sena
Sena
Booking.com
8 Eylül 2025 17:17654

6 Ağustos Çarşamba günü, Booking.com üzerinden Bakü, Azerbaycan’daki Zel Home 7 Double Bed adlı konaklama yerini 11-14 E...

1 Destek