Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elbisenin Ter Koktuğu Nedeniyle Değişim Talebinin Reddi

Eda
31 Mart 12:4854

Zendstudio'nun kendi Shopier sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi yalnızca evde kısa süreli olarak deneyip, hiç kullanmadan geri gönderdim. Ürünü sadece üzerimde denedim, günlük kullanım ya da uzun süreli bir giyme durumu kesinlikle yoktu.

Paketim bugün firma tarafından teslim alındı, ancak tarafıma dönüş yapıldığında elbisenin ter koktuğu gerekçesiyle değişim yapmayacaklarını öğrendim. Bu durumla ilgili satıcıya yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve talebim tamamen olumsuz bırakıldı.

Elbiseyi yalnızca deneme amaçlı kısa süre boyunca üzerimde tuttuğumu, ürünü kullanmadığımı ve değişim talebimin gerekçesiz şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Ürünün tekrar incelenerek, elbisede beden değişimi talebimin kabul edilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modaselvim İade Ve Değişim Sorunu

Hadiye
13 Mayıs 2024 20:323.403

Modaselvim'den bir elbise satın aldım ve ürün bedeni küçük geldi. Bir beden büyük almama rağmen ürünü iade etmek için ge...

2 Destek

Elbise Bedeni Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Çağla
Çağla
GiyzaMila
13 Mayıs 2025 17:155.842

Buradan alışveriş yaptım ve bedenime uygun bir elbise aldım. Sitedeki beden tablosuna bakarak seçim yaptım ancak elbise,...

Haksız Yere Reddedilen Elbise İadesinin Tekrar İncelenmesini İstiyorum

Sibel
24 Kasım 2025 19:313.214

Feminen Moda’nın kendi web sitesi üzerinden 15.11.2025 tarihinde 902 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca ...

Hasarlı Ve Lekeli Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Desteği

Büşra
23 Temmuz 2025 17:10233

Zend Studio’dan 90722487 numaralı siparişimle aldığım beyaz müslin elbise, arkasında dikişi yırtık ve siyah lekeli şekil...

Hasarlı Ve Lekeli Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Ve Lekeli Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Ve Lekeli Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Ve Lekeli Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Desteği
1

Ayşe Yamaçlı 2. El Ürün Gönderdi

Halime
28 Mayıs 2024 12:191.109

Ürün geldi leş gibi ter kokuyor sayfaya yazdığımda kumaş kokusu dendi. Sadece kol altının koktuğu ve zehir gibi kokan bi...