to read complaints and reviews, or file yours. 
Onarım için verdiğimiz yüzük geldiğinde daralmıştı ama asla yardımcı olmak niyetinde değiller. Ömür boyu garanti de tam bir fiyasko. Amaç üründe değişim mecburiyeti yaratıp, sorun vererek insanların elindekini bedavaya yakın bir ücrete geri alıp, fahiş fiyatlar talep ederek yenisini vermek. Eşimin yüzüğünü aynısından bir boy büyüğü ile değiştirmek için satmamızı istediler. Fiyat sorduğumda 8 bin tl dediler. Halbuki 1 sene önce 16.500 liraya almışım, altın 2 katına çıkmış o fiyatın üzerinden ama bunlar yarı fiyatını kırıyorlar alışta. Başka kuyumcuya gösteriyorum, o bile 10 bin tl fiyat çekiyor. İşin en garip tarafı da şu ki, 2 ay önce onarım için verdiğimiz zaman bize şu anki canlı değerinin 30-35 bin tl arasında olduğunu söylemişti ama bugün ise inkar ediyor. Zen pişmanlıktır.
Zen Pırlanta'dan yıllar önce eşimin hediye olarak aldığı 3'lü cazibe adlı tamtur yüzüklerin taşı bugüne kadar defalarca düştü. Ömür boyu garanti taahhüdü ile sattıklarından firma her defasında tamirini elbette ücretsiz yaptı. Ancak Şubat 2024'te yine aynı sebeple tamir için yüzüğü Torium mağazasına...
Zen pişmanlıktır. Asla ürününün arkasında durmuyor, kaliteden yoksun bir firma. En kötü kuyumcudan gidin alın, ama buradan hayır gelmez. 2022 yılında aldığım 0,47 karat tek taş yüzüğün pırlantası düştü. Firmaya götürdüm, onlardan kaynaklı değilmiş, benden de kaynaklı değilmiş. Yüzüğü güzelce inceled...
Zen'den ince detaylı tasarım yüzük aldım. Bir zaman sonra yüzükte kırılma ve taş düşmesi oldu. Onarımı için fabrikaya gönderdim. Zen Pırlanta, benden onarım için 6940 TL ücret talep etti. Ürünlerini satarken ömür boyu garanti veren firma benden şimdi kullanıcı hatası adı altında bakım masrafı talep ...
Zen Pırlanta pişmanlıktır. Almak istediğinizde 30-40 bin tl fiyatı olan yüzüğü, eşimin parmağına dar geldiği için geri vermek istediğimizde 8 bin tl teklif ediyorlar. Kuyumcular bile daha fazla veriyor, ha bir de onu almak bile istemiyorlar yani. Yüzleri bir düşüyor, bir düşüyor. Ürünü alırken ilgi,...
Yorumlar