Zen Pırlanta Forum Kayseri Şubesi Müşteriye Saygısızlık
Zen pirlanta Forum Kayseri şubesinden birkaç ay önce almış olduğum pirlanta bileklik iki kez koptu. İkinci kez tamirden geldiğinde ürünün kusurlu olduğunu, artık kullanmak istemediğimi ve değişim yapmak istediğimi söyledim. Ürünü alırken konuşulan koşullarla alakası olmayan teklifler sunuldu. Bir de isminin o*** olduğunu öğrendiğim çalışan ısrarla ve defalarca ürünün koluma küçük gelip koptuğunu iddia etti.
Hatta geldiğinizde ölçelim gibi münasebetsiz bir yaklaşım gösterdi. Bileklik zaten bilek ölçüme göre özel sipariş edilip yaptırılmıştı. Mağaza çalışanının müşteriyi haksiz çıkarmak uğruna bu kadar kalitesizleşmesi inanılır gibi değil. En başında verilen sözler tutulmuyor, iki kez aynı sebeple tamire giden bileklik kusurlu olmuyor, sebep olarak ürünün kolunuza küçük gelmiş olduğu iddia ediliyor. Çok talihsiz ve kalitesiz bir yaklaşım. Şiddetle kınıyorum!
Değerli Misafirimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak ve çözüm süreciyle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri















