Zell Mobilya Yatak Odası Takımında Demir Profil Eğilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik!

Zell Mobilya'dan Laris yatak odası takımı aldım, kurulum yapıldı ve bir sıkıntı yoktu. Bazanın içini temizleyip yerleştirmek için açtım, plastik emniyeti de açtım tabii ki. Sonra acil yapmam gereken başka bir durum olunca bazayı kapattım, ancak doğrudan demir profil eğrildi, görseldeki gibi. Mağaza ile iletişime geçtim, zorlama olduğunu söylediler. Ben 1.58 boyunda 53 kilo bir kadınım, ne kadar zorlayabilirim ki? Koca profili saçtan mı yaptınız, hemen eğiliyor. Sadece gelecek olan o profil için 4000 TL isteniyor. Plastik emniyet aparatı kırılmıyor, amortisöre bir şey olmuyor ama demir profil eğiliyor. İlgi sıfır. İade edebiliyor muyum diye sordum, bir sorup size döneceğiz dediler. Geri de dönmediler. Bir sürü para verdik, daha kullanamadan sıkıntı yaşadık.