to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2022 tarihinde gittiğim optik Zeiss markayı önerdi, biraz pahalıdır ama iyidir diye. Çok sık kullanmama rağmen gözlüğü taktığımda daha çok bulanık olduğunu fark ettim. 7 ay sonra optik sahibi muayene olmamı tavsiye etti. Gözlüğü kontrol etmeden ve kontrol edince gözlükte anormallik fark etti. Şöyle olmuştur. Böyle olmuştur diye bir sürü bahane üretti, çözüm sunmamak için direndi. Resmen satarken en kaliteli olduğunu söyledi fakat yardımcı olmuyorlar.
Zeiss Kontak Lens ile ilgili bir sorun yaşadım ancak ne aldığım optikçi ne de Zeiss Distribütörü ürün ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Zeiss lens son zamanlarda sürekli gözümde batma, kuruluk gibi rahatsızlıklar yapıyordu, hatta son 2 aydır sürekli sol gözümde enfeksiyona neden olup göz...
2023 Eylül ayında aldığım lenslerden biri hatalı çıktı ancak firma kabul etmiyor. Tek kutu lens benim için ne işe yarayacak? Böyle bir durum kabul edilemez. Ödemiş olduğum tutara rağmen sonuçta garanti verilmiyor. Zeiss markası bu durumu karşılamak zorunda; böyle büyük bir markaya bu durum hiç yakış...
03.10.2024 tarihinde teslim aldığım zeiss marka gözlük camı kenar kısmından kırıldı. Kırılmaya ve çizilmeye karşı dayanıklı olduğunu iddia eden firmadan garanti kapsamında değişim yapılmasını talep ediyorum. O kadar para verip kaliteli olsun istedim. Yanılmışım galiba
Beta Optik sorumluluğunda piyasaya kaliteli ve garantili diye sunulan Zeiss marka gözlük camı taktırdım. Kdz. Ereğli Güneri Optik mağazasında. Camlar hemen çizildi, firmaya gönderim yaptık. Firma, fabrika hatası yok gibi bir cevapla ürünü geri gönderdi... Oysaki farklı markalarda 3 gözlük camı daha ...
İdis İşitme Cihazları'ndan Ocak 2022 tarihinde annem için Oticon Marka kulaklık aldık. Kulaklığın garanti süresi Ocak 2024'te biteceği için bu tarihten evvel garanti kapsamında bakıma gönderdik ve hiçbir sorun olmadığı söylenerek kulaklıkları teslim ettiler. Kulaklığı aldığımızdan beri de her 3 ayda...
Yorumlar