Siparişim 9 Gün Boyunca Görünmez: Kargo Yok, İade Talebi
Zeha Kolye’den internet üzerinden bir kolye siparişi verdim. YM6DVVUK8 onay kodlu sipariş için 1.150 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat numaralarına ulaşılamıyor. Ne kargo takibi yapabiliyorum ne de siparişimin akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum. Ürün Mardin’e teslim edilecekti ancak hâlâ bir hareket yok.
Ödemesini yaptığım kolyemin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da gönderilmeyecekse ödediğim 1.150 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.





