full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 196

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %10

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

Yaklaşık 3 senedir bu siteden 1000 den fazla satış yapmış biriyim. Bu aksam bana hiçbir bilgi, mesaj veya mail gelmeden hesabımı kapatmışsınız veya askıya almışsınız. İçeride onay bekleyen ve kargolamam gereken bir suru sipariş aynı zamanda havale edilmemiş param var. 3 kez mail atmama rağmen bir dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo aracılığınla aldığım erkek pantolonunun görsellerinide ve açıklamalarında ölçüsünün 32/32 olmasına rağmen pantolonun paça boyu belirtilen ölçüde değildi. İade işlemi talep ettim fakat menfi cevap aldım. Ne satıcı en de Zebramo iade işlemi için somut adım atmadı. Satıcıdan ve Zebramo'dan şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo'ya boş viski kutuları yükledim. Daha önce de şişe yüklemiştim. Uyarı aldım. Bir daha yüklemedim ancak bunlar boş kutular olduğu için sorun çıkmaz diye düşündüm, 300 küsur satış yaptığım ve bugün kargoladığım ürünüm var. Artı 2 tane alım yapmıştım. Hepsini es geçerek hesabım kapatıldı. Elif ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo'dan iki adet Salcano bisiklet lastiği satışı gerçekleştirdim ve yurt içi kargoyla gönderdim. Kargo bedeli 30 lira tutunca alıcı yüksek buldu. Kargo fiyatını ve iade gerçekleştirmek istedi. Zebramo alıcının iade talebini kabul etti. Kendisine ücret iadesini yaptı fakat şu an alıcı tekerleği b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü satın almadığı halde, altına rahatlıkla ürünü karalayan, firmayı ve satıcıyı küçük düşüren yorumlar bırakan manipülasyoncu karakterleri barındıran platform. Zira ürünler hiç olmadığı şekilde başka troller tarafından yaftalanıp karalanıyor. Bu herkese açık bir alanda gerçekleşiyor. Bu kişileri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo.com'da, el yapımı ürünler var ve satıcı içeriği hakkında bilgi vermiyor. Soranlar olunca "içinde baharat var içerik veremem bu benim sırrım" diye belirtiyor ve üzerine de hakaret ediyor. Zebramo'ya konuyu ilettim. Şikayet edeceğimi belirtince müşteri temsilcisi (C**e**) tabii ki şikayet edeb...Devamını oku

Yanıltan kişiye mesaj yazdım diye benim iki hesabımı da engelledi içeride param var satış yaptım ve param hesabıma geçmeden hesabımı kapadılar, Zebramo bünyesinde mi çalışıyorlar acaba? Instagram takipçileri hayırdır, sizi Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayfama giriş yapamıyorum kullanıcı e posta ve şifremi giriyorum ama kullanıcı ve şifreniz aktif değil diye yanıt alıyorum neden giriş yapamıyorum tekrardan sayfama giriş yapmak istiyorum satmış olduğum ürünün parası içeride kaldı lütfen üyeliğimi aktif hale getir misiniz. Sayfama erişmek istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Zebramo'da ürün sattım N** A**  denen alıcı keyfi iade etti kargoyu Zebramo bana ödetti. Tamam dedim neyse ama sattığım tablo geri bir geldi ki paramparça. Alıcıyı koruyan Zebramo satıcıyı hiçe saydı resmen... Şimdi keyfi zarara uğratılmamın hesabını sorabilecek mi Zebramo?Devamını oku

İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Bakiyem satışlarım hepsi hesapta kaldı. Hesabımı değil paramı istiyorum. Haksız yere kazanç elde edemezsiniz bu şekilde. Bankaya havale talebi verdiğim bakiyemde vardı fakat hafta sonu olduğu için gerçekleşmemişti umarım bakiyemi alabilirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gündür almak istediğim bir kitabın ikinci elini aramaya başladım. Zebramo'yuda bu yol ile tanımış oldum, kitabı çok ucuza satan bir satıcı vardı 22TL'ye +kargo ücreti, chat'ten yazdım kafamda olan soruları, soruların cevabını hemen alıyordum. Bugün daha fazla beklemek istemedim ve ürünü 20TL+...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Mayıs tarihinde gerçekleşen satış işlemim için alıcı ürünün etiketinin kesik olduğunu belirtti. Satıcı olarak iade istedim, yetmedi hediye etme teklifinde bulundum ancak cevap dahi verilmedi. İşlem onaylandıktan 20 gün sonra alıcı ücretsiz olarak yeni ürün istedi. Geçmişe dönük işlem yapılmadığı ...Devamını oku

Yıllar önce damarıma basan biri ile yaptığım tartışma yüzünden hesabım kapandı. Şimdilerde ise o hesaba hala giremiyorum. Parolamı unuttum dediğimde bana parola sıfırlama maili geliyor sadece, o kadar. Gerçek kişisel bilgilerimle veya Facebook ile kendime hesap oluşturamıyorum. O vakitler buna yakın...Devamını oku

Şahıs ürünün resmini sitesinden alıp paylaşmış. Ürünün kendi orijinal resmi yok. Bende sipariş verdikten sonra fark ettim. Seramik bir ürünü poşete koyup yollamışlar. Ne kutu ne patpat kırık dökük geldi. Kargocuyu bekletip ürünü açıp bakmam gerekirmiş. İlk defa duydum. Pakette hasar olursa tutanak t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Zebramo Hakkında

Zebramo; pek çok farklı kategoriden ürüne kolay ve uygun fiyat avantajıyla sahip olabileceğiniz bir online alışveriş platformudur. Zebramo ile giyim ürünlerinden elektronik ürünlere, küçük ev aletlerinden bebek ve çocuk ürünlerine ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün grubuna kolayca sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Zebramo üzerinden kullanmadığınız ürünlerinizi satabilir ve böylece para kazanabilirsiniz. Pek çok farklı markanın ürünün yer aldığı Zebramo, en sevdiğiniz tüm markalara tek bir site üzerinden ulaşabilmenizi sağlar. Üstelik modadan elektroniğe, mobilyadan kozmetiğe pek çok farklı ürün kategorisine sahip olan Zebramo’da tüm özel parçaları anında satın alabilir veya satabilirsiniz. Bir zamanlar çok severek kullandığınız ancak artık ihtiyaç duymadığınız ürünleri, dar ya da artık bol gelen kıyafetlerinizi, çocuğunuz için alıp kullandığınız ve artık ihtiyaç duymadığınız çocuk ürünlerini ve daha pek çok ürünü Zebramo’da kolayca satabilirsiniz. Özellikle son yıllarda ikinci el ürün piyasasına artan rağbet ve ilgi sebebiyle Zebramo’da da pek çok alıcı ve satıcı profil bulunmaktadır. Siz de hemen Zebramo üzerinden üyeliğinizi oluşturarak ikinci el ürün alış-verişine başlayabilirsiniz. Öncesinde bu platform hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise sayfamız üzerinden Zebramo kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Zebramo’da Bulabileceğiniz Ürünler

Zebramo, ikinci el tutkunları için pek çok farklı kategoride geniş bir ürün seçkisi sunmaktadır. Zebramo ürün kategorileri arasında; kadın, erkek, bebek & çocuk, kitap & kırtasiye, ev & dekorasyon, hobi & koleksiyon, kozmetik, elektronik, spor & outdoor, el işi & sanat, oyun ve konsol kategorileri bulunmaktadır. Bu kategorilerdeki aradığınız pek çok ürüne Zebramo aracılığıyla uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Ayrıca siz de artık kullanmadığınız ürünleri bu kategorilerden birinin altında satışa açabilirsiniz. Zebramo’da satış yapmak oldukça kolaydır. Bunun için ilk olarak Zebramo’ya üyelik başlatmanız gerekmektedir. Üyeliğin ardından satmak istediğiniz ürünün fotoğrafını çekebilir, uygun bir açıklama yazabilir ve ürünü satışa açabilirsiniz. Ürünü sattığınızda ise kargoya vermeniz ve alıcıya ulaşmasını sağlamanız gerekmektedir. Satış işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra ödeme hesabınıza geçecektir.

Zebramo İletişim Kanalları Nelerdir?

Zebramo’da ürün satın almak da ürün satmak da oldukça kolay. Hem satın almak istediğiniz ürünlere az kullanılmış seçeneğiyle uygun fiyatlarla sahip olmanızı hem de artık kullanmadığınız ürünleri paraya çevirebilmenizi sağlayan Zebramo; alıcı konumunda da satıcı konumunda da karlı çıkmanızı sağlar. Zebramo ikinci el ürün satışı ve alışverişiyle ilgili aklınıza takılan konularda markayla irtibata geçebilirsiniz. Zebramo iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz iletişim formunu doldurma ve Zebramo sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kurma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Zebramo şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Zebramo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Zebramo nedir? right-arrow

    Zebramo, pek çok farklı kategoriden ürüne kolay ve uygun fiyat avantajıyla sahip olabileceğiniz bir ikinci el online alışveriş platformudur.

  • Zebramo komisyon oranı ne kadar? right-arrow

    Zebramo üzerinde gerçekleşen satışlarınızda, 20 TL'ye kadar satmış olduğunuz ürünlerden KDV dahil 2 TL, 20 TL üzerinde satmış olduğunuz ürünlerden ise KDV dahil %10 hizmet komisyonu kesilir.

  • Zebramo’da satış yapmak ücretli mi? right-arrow

    Zebramo'da istediğiniz kadar ürünü ücretsiz olarak listeleyebilirsiniz ve bunun için herhangi bir ücret ödemezsiniz.

  • Zebramo’dan aldığım ürün kargolanmadı, siparişi iptal edebilir miyim? right-arrow

    Ürün satın alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde gönderilmezse, alıcılar alışveriş işleminin iptal edilmesini talep edebilirler ve ödedikleri tutarın tamamını iade alırlar.

  • Zebramo ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Zebramo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.