Toplam çözüm sayısı
..

Zebramo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.206

Zebramo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

847 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 105görüntüleme
  • 5 gün önce

Zebramo Site Dışı Satılmış Ürünün Satın Alınması

20.07.2021 tarihinde sabah saatlerinde https://Zebramo.com/products/pokemon-machoke-burger-King-346518904 bu ürünü satın aldım. Yorumlarda "ü***d****" ve "oyuncak tezgah" (satıcı) isimli kullanıcılar site dışı havale yoluyla bir pazarlık halindeler. Bende birkaç saat sonra ürün halen satılık mı diye...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 81görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 213görüntüleme
  • 3 hafta önce

Zebramo'dan Aldığım CD 'ler Çizik Desteğe Mesaj Bile Yazılamıyor

Zebramo'dan son satın aldığım CD setinde satıcı çok temiz olduğunu çiziksiz olduğunu sadece dış kutularda solma olduğunu belirtmişti, yeni CD kutularına koyar yeni gibi olmasını sağlayabilirim diye düşündüm ama CD'lerde yoğun çizikler var ve kitapçıklar ön ve arka karton etler neme maruz kalıp yamul...

Zebramo'dan Aldığım CD 'ler Çizik Desteğe Mesaj Bile Yazılamıyor
Zebramo'dan Aldığım CD 'ler Çizik Desteğe Mesaj Bile Yazılamıyor
Zebramo'dan Aldığım CD 'ler Çizik Desteğe Mesaj Bile Yazılamıyor
+5
profile
Basak'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Basak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 104görüntüleme
  • 09 Haziran 11:08

Zebramo Ücretim Yatmıyor Kartıma

Zebramo uygulamasından sattığım ürünün ücreti kartıma yansımıyor kime nasıl ulaşacağım hakkında elimde bir şey de yok. Bankamı arıyorum askıda da görünmüyor deniliyor. Ne yapmam gerekiyor anlamıyorum ve atılan maillere de yanıt yok.

profile
  • 784görüntüleme
  • 08 Haziran 18:33

Zebramo Hesabıma Paramı Yatırmıyor

Zebramo sitesinden devamlı satış ve alış işlemi Gerçekleştiriyorum. 193.5 TL' lik ürünü sattım satıcıya ulaştı satıcı ürünü aldı beğendi onayladı bende Zebramo bakiyemden hesabıma havale İstedim 1 iş günü içinde geçiyor dediler. 1 iş günün geçti mesaj yazdım 17.30 a kadar geçecek dediler hesabıma p...

profile
  • 569görüntüleme
  • 08 Haziran 17:47

Zebramo Bize Ait Olan Paraları Yatırmıyor

Zebramo'dan satış yaptım. Alan kişiye yolladım alıcı ürünü teslim aldı ve onayını verdi. Ben de EFT talimatı geçtim hesabıma yatsın diye. 11 den sonra verilen talimatlar ertesi gün 17:30 kadar yatırılıyor diyor. Saat 17:30 geçti ve hala paramı yatırmadılar. Zebramo insanlarımı aldatmaya başladı. İle...

profile
  • 221görüntüleme
  • 08 Haziran 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zebramo Destek Cevap Vermiyor!

Zebramo destek mesajlarıma cevap vermiyor. Uygulamada 30 a yakın satışım ve daha fazla satın alım işlemim oldu ancak sebebini bilmediğim bir şekilde destek kısmı ile asla konuşamıyorum. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Kara listeye mi alındım nedir anlamadım.

Zebramo Destek Cevap Vermiyor!
Zebramo Destek Cevap Vermiyor!
profile
  • 1242görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zebramo  Parayı Aldı Siparişi Göndermedi!

 Zebramo'dan telefon almak istedim ve s-- g-- isimli satıcıdan 1700 TL Samsung Galaxy A51 telefonu almak istedim, paranı yatırdım sonra bana yazdı ben onay yapsam sonra kargo ila gelecek demişti ama bana kargo gelmedi, benim 1700 TL paranı ss** g--   aldı benim paramı hesabıma iade etin. 335234386 s...

Zebramo  Parayı Aldı Siparişi Göndermedi!
profile
  • 988görüntüleme
  • 19 Mayıs 13:52

Zebramo Kredi Kartından Aldığı Para

18, 04, 2021 tarihinde Zebramo uygulamasından 15 TL'ye bir kitap almak istedim kredi kartı ödemesini kabul etmedi. Hbc geldiğinde 15 TL'nin alındığını gördüm satıcı almadım diyor hesabımda gözükmüyor mail attığım Zebramo yanıt vermiyor Cumhuriyet savcılığına şikayet için başvuracağım.

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Birkaç gün gecikmeli de olsa sorunum çözüldü teşekkürler”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 582görüntüleme
  • 11 Mayıs 15:29

Zebramo Yanlış İsimli IBAN

Merhaba IBAN doğru girdim fakat yanlış isim girdiğim için param hala yatmadı lütfen sorunu çözün mağdur durumdayım. Yardım destek ve Gmail'e yazdım henüz cevap bekliyorum burayada yazmak istedim. Çünkü para bana çok lazım boşa gitmesini istemiyorum Zebramo ekibinden yardım bekliyorum.

profile
  • 1363görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:33

Zebramo Artık Güvenilir Değil

Zebramo sitesinden 3352***99 sipariş numarası ile almış olduğum ürün arızalı geldi satıcı ile irtibata geçtim iade edeceğimi söyledim satıcı kabul etti Zebramo müşteri. Hizmetlerinden mine isimli bayan dan iade kod, u istedim bir türlü iade kodu vermedi geri iade almamak adına elinden geleni yaptı v...

profile
  • 1319görüntüleme
  • 10 Mayıs 01:23

Zebramo Sipariş Ettiğim Laptop Bozuk Geldi.

02/05/2021 tarihinde 3352***13 numaralı Hometech 110a laptop siparişim elime bozuk ulaştı. Satıcıya ürünün sağlam olup olmadığını, öğrenci olduğumu ve bozuk çıkarsa tekrar bilgisayar alacak param olmadığını defalarca söylememe rağmen sağlam olduğunu söyledi fakat ürün bana bozuk ulaştı. Şu an müşter...

Zebramo Sipariş Ettiğim Laptop Bozuk Geldi.
profile
  • 1392görüntüleme
  • 07 Mayıs 22:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zebramo.com Hesabım Nedensiz Kapatıldı

Zebramo hesabımdan yıllardır satış yapıyorum bu akşam hesabıma ulaşamadım. Kapatılmış ve mail falanda atılmadı. Nedeni ne onu da bilmiyorum. Satış yaptığım ürünler var onlar ne olacak daha onaylanmamış ürünler ve açıklama yapmadan nasıl olur da yaparlar bunu

profile
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Çağrı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3250görüntüleme
  • 04 Mayıs 09:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zebramo Satıcı Haklarına Sahip Çıkmıyor

02.04.2021 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim buharlı temizleyici ürünüm alıcı tarafından iade edilmek istenip kargoya verildiği gün ödediği miktar hesabına geri iade edilmiş. Yurtiçi Kargo'nun 15.04.2021 tarihinde bana kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır ve 26.04.2021 tarihli kargonuz teslim edilmişt...

Zebramo Satıcı Haklarına Sahip Çıkmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2548görüntüleme
  • 01 Mayıs 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Zebramo Paramı İade Etmedi!

25 Nisan 2021 'de Zebramo üzerinden bir satın aldım. Ürün söylendiği gibi çıkmadığı için ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile irtibat kurmaya çalıştım ama konu iade olunca önemli olmuyor tabi. 2. Günün sonunda kargo iadesi için numara almayı başardım ve ürünü iade ettim. Kendileri ürünü ...

profile
  • 1510görüntüleme
  • 30 Nisan 14:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zebramo Hesabım Askıya Alındı

Hesabım askıya alındı. Telefon alacaktım ama olmadı. Sonra onlar hesabı engeldi. Daha sonra askıya alınan hesabımın açılması istiyorum dedim ama olamadı, çözüm yok. Bir de cüzdan askıya alınmış. Bunun düzeltmesi lazım bir de canlı müşteri hizmetleri yok.

profile
  • 1499görüntüleme
  • 30 Nisan 13:08

Zebramo.com Da Kapıda Ödeme Seçeneği Yok

Sabah olayı adlı kitabın siparişini vermek için daha önce de kullandığım bir sayfaydı fakat şu an da kitap siparişi veremiyorum çünkü ödeme seçeneklerinde kapıda ödeme yok! Sadece bende mi var anlamıyorum? Sorunu çözüp kitaplarımı almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü sıra gelmiyor...

profile
  • 1766görüntüleme
  • 21 Nisan 19:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zebramo Para İadesi Yapılmadı

İnternet üzerinden Zebramo iyzico üzerinden ürün satın aldım iptal edildi ama para iadesi gerçekleşmedi. Aldığım tarih 25/03/2021 çok uzun süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Dilekçeye varana kadar itirazda bulundum mahkemeye başvurmaktan başka çare yok Belli ki

profile
  • 1736görüntüleme
  • 21 Nisan 18:22

Zebramo Elime Defolu Ürün Geçti

Zebramo aldığım tabaklar kusursuz atıksız denmesine rağmen. Hepsi kusurlu geldi. Üstelik satıcı bir de utanmadan inkar ediyor. Kargosunu çok sağlam yapmış. Kutudan kırık parça vesaire çıkmadı. Zaten öyle bir durum olsa tutanak tutulacaktı kargo tarafından. Bu durumda alıcı olarak ne kabahatim var. K...

profile
  • 1863görüntüleme
  • 20 Nisan 13:00

Zebramo Müşteri Hizmetleri Ve Ürün İadesi

Ürün iade edeceğim satışın onaylanmaması bilgisini vereceğim ne müşteri hizmetlerinin numarası var ne de atılan maile cevap veriliyor. Bu şekilde sitenizden nasıl güvenli alışveriş yapılabilir. Kiminle iletişime geçeceğim şimdi ben müşteri memnuniyeti politikanız bu mu?

profile
  • 2491görüntüleme
  • 14 Nisan 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zebramo Niye Komisyon Alıyor Arkamızda Durmuyor ki?

Zebramo'dan 5 adet Rus ikona desenleri ile bezeli matruşka seti sattım. Alıcı ürünü alınca içinden 3 adet çıktığını söyledi hesap muhtemelen sahte bu şekilde yapıp ürünlerin bir kısmını alıyor geri kalanını iade ediyor Zebramo'ya durumu ilettim. Yetkili kişi bu durumlarda onların bir şey yapamadığı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Zebramo bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Zebramo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Zebramo

Zebramo Hakkında

Zebramo; pek çok farklı kategoriden ürüne kolay ve uygun fiyat avantajıyla sahip olabileceğiniz bir online alışveriş platformudur. Zebramo ile giyim ürünlerinden elektronik ürünlere, küçük ev aletlerinden bebek ve çocuk ürünlerine ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün grubuna kolayca sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Zebramo üzerinden kullanmadığınız ürünlerinizi satabilir ve böylece para kazanabilirsiniz. Pek çok farklı markanın ürünün yer aldığı Zebramo, en sevdiğiniz tüm markalara tek bir site üzerinden ulaşabilmenizi sağlar. Üstelik modadan elektroniğe, mobilyadan kozmetiğe pek çok farklı ürün kategorisine sahip olan Zebramo’da tüm özel parçaları anında satın alabilir veya satabilirsiniz. Bir zamanlar çok severek kullandığınız ancak artık ihtiyaç duymadığınız ürünleri, dar ya da artık bol gelen kıyafetlerinizi, çocuğunuz için alıp kullandığınız ve artık ihtiyaç duymadığınız çocuk ürünlerini ve daha pek çok ürünü Zebramo’da kolayca satabilirsiniz. Özellikle son yıllarda ikinci el ürün piyasasına artan rağbet ve ilgi sebebiyle Zebramo’da da pek çok alıcı ve satıcı profil bulunmaktadır. Siz de hemen Zebramo üzerinden üyeliğinizi oluşturarak ikinci el ürün alış-verişine başlayabilirsiniz. Öncesinde bu platform hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise sayfamız üzerinden Zebramo kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Zebramo’da Bulabileceğiniz Ürünler

Zebramo, ikinci el tutkunları için pek çok farklı kategoride geniş bir ürün seçkisi sunmaktadır. Zebramo ürün kategorileri arasında; kadın, erkek, bebek & çocuk, kitap & kırtasiye, ev & dekorasyon, hobi & koleksiyon, kozmetik, elektronik, spor & outdoor, el işi & sanat, oyun ve konsol kategorileri bulunmaktadır. Bu kategorilerdeki aradığınız pek çok ürüne Zebramo aracılığıyla uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Ayrıca siz de artık kullanmadığınız ürünleri bu kategorilerden birinin altında satışa açabilirsiniz. Zebramo’da satış yapmak oldukça kolaydır. Bunun için ilk olarak Zebramo’ya üyelik başlatmanız gerekmektedir. Üyeliğin ardından satmak istediğiniz ürünün fotoğrafını çekebilir, uygun bir açıklama yazabilir ve ürünü satışa açabilirsiniz. Ürünü sattığınızda ise kargoya vermeniz ve alıcıya ulaşmasını sağlamanız gerekmektedir. Satış işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra ödeme hesabınıza geçecektir.

Zebramo İletişim Kanalları Nelerdir?

Zebramo’da ürün satın almak da ürün satmak da oldukça kolay. Hem satın almak istediğiniz ürünlere az kullanılmış seçeneğiyle uygun fiyatlarla sahip olmanızı hem de artık kullanmadığınız ürünleri paraya çevirebilmenizi sağlayan Zebramo; alıcı konumunda da satıcı konumunda da karlı çıkmanızı sağlar. Zebramo ikinci el ürün satışı ve alışverişiyle ilgili aklınıza takılan konularda markayla irtibata geçebilirsiniz. Zebramo iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz iletişim formunu doldurma ve Zebramo sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kurma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Zebramo şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Zebramo nedir?

Zebramo, pek çok farklı kategoriden ürüne kolay ve uygun fiyat avantajıyla sahip olabileceğiniz bir ikinci el online alışveriş platformudur.

Zebramo komisyon oranı ne kadar?

Zebramo üzerinde gerçekleşen satışlarınızda, 20 TL'ye kadar satmış olduğunuz ürünlerden KDV dahil 2 TL, 20 TL üzerinde satmış olduğunuz ürünlerden ise KDV dahil %10 hizmet komisyonu kesilir.

Zebramo’da satış yapmak ücretli mi?

Zebramo'da istediğiniz kadar ürünü ücretsiz olarak listeleyebilirsiniz ve bunun için herhangi bir ücret ödemezsiniz.

Zebramo’dan aldığım ürün kargolanmadı, siparişi iptal edebilir miyim?

Ürün satın alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde gönderilmezse, alıcılar alışveriş işleminin iptal edilmesini talep edebilirler ve ödedikleri tutarın tamamını iade alırlar.

Zebramo ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Zebramo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.