

Zebramo

Kapalı Hesap Nedeniyle Bakiye Aktarılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
16.09.2025 tarihinde kp336344186 numaralı siparişim kapsamında 3 adet bileklik sattım ve ürünler 20.09.2025 tarihinde alıcıya teslim edildi. Ancak Zebramoda hesabım kapandığı için bakiyemi göremiyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 201 TL tutarındaki bakiyemin kayıtlı Yapı Kredi hesabıma aktarıl...
Zebramo'dan Kazandığım Bakiyenin IBAN’ıma Aktarılmaması Ve İletişim Sorunu

Zebramo üzerinden satış yaparak elde ettiğim 1100 TL bakiyemin, kayıtlı IBAN’ıma aktarılmasını geçen hafta Cuma gününden bu yana her gün talep etmeme rağmen hesabıma ödeme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve ödemeler istedikleri zaman yatırılıyor. Müşteri hizmetlerine telef...
Zebramo Kapanınca Satış Ödemelerim Yapılmadı, Mağdur Oldum

Zebramo üzerinden üç farklı ürün sattım; altın yayınlar çocuk kitapları (6’lı set, 125 TL), osmanlı devleti tarihi 2 cilt takım (195 TL) ve britney sp...
Zebramo'ya Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

1 Eylül’den bu yana Zebramo’nun hem web sitesi hem de mobil uygulamaları üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sunucular yanıt vermiyor ve siteye ulaşım tamamen kesilmiş durumda. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir ya...
Zebramo'ya 10 Saattir Erişemiyorum: Sunucu Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

10 saattir zebramo.com sitesine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Safari, Google ve bilgisayar tarayıcıları üzerinden denememe rağmen sürekli “istek zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa oldu. Konuyla ilgili...
Sipariş Verildi Ama Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

12.08.2025 tarihinde Zebramo üzerinden Gaziantep İslahiye adresine teslim edilmek üzere 336335466 numaralı siparişimle bir vücut kremi satın aldım. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Zebramo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...
Zebramo'da Kargo Kodu Hatası Ve Müşteri Desteği Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Zebramo uygulaması üzerinden koleksiyon kartı sattım. Standart satış kapsamında bana özel bir kargo kodu verildi. 6 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 13:57’de PTT Kargo Söke şubesine gittiğimde, sistemde bana verilen kargo kodunun sürekli hata verdiğini gördüm. Uygulamaya tekrar baktığımda, bana özel ...
Zebramo Uygulaması Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Zebramo uygulamasını Android telefonumda 2 gündür açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda “adrese bağlantı zaman aşımına uğradı” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama açılmıyor. Çözüm bulmak için uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, internet bağlantımı değiştirdim ve telefonumu kapatıp aç...
Zebramo Uygulaması İphone 13'te Açılmıyor, İşlem Yapılamıyor
İPhone 13 cihazımda Zebramo uygulamasını bugün hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat aynı sorun devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, kısa bir uyarı kodu gösteriyor ve ardından uygulama otomatik olarak kapanıyor. Şu anda iOS 18.6 sürümünü kullanıyorum. Uygulama aç...
Zebramo'da Satıcı Ürünü Göndermedi, İptal Edemiyorum Ve Mağdur Edildim

Merhaba, Zebramo platformu üzerinden kartımla ödeme yaptım. Ancak satıcı ürünün olmadığını belirtti ve ürünü göndermedi. Aynı ürünü farklı ilanlarla satmaya devam etmektedir. Satıcı beni engellendi ve mağdur edildim. Bu işlem için iptal et siparişi dedi. Siparişi iptal edemiyorum. Zebramo uygulamas...
Ürünlerin Keyfi Olarak Kaldırılması Ve İletişim Eksikliği
Ürünleri kafasına göre kaldırıyorlar. Madem kaldırıyorsun madem yasaklı ürün eee neden kategori oluşturmuş sunuz. Pişmanlıkkk başka bir şey değil. Satıcılara tavsiye başka yerlerde satış yapın. Burda zaten bir muhatap bile bulamıyorsun. Gereği yok...
Zebramo'da Sipariş İptali Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Yok

Zebramo'da sipariş iptali yapılamıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nerede müşteri hizmetleri? Zebramo'da hizmet sıfır. Bu gidişle her yere yazacağım. Ne alışveriş yapın, ne de ürün yükleyin. Resmen ilgisizler. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Hem alıcı hem de satıcı mağdur.
Aldığım Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum, Destek Yetersiz
Zebramo'dan ürün aldım. Ürün geldiğinde kontrol ettiğimde, satıcının belirttiği gibi olmadığını gördüm. Çok kusurlu bir ürün gönderilmiş. Ürünü iade edemiyorum. Neden aldığım ürünü iade edemiyorum? Nasıl bir uygulama yapıyorsunuz? Zebramo destek ekibine mail attım; ne bir dönüş var ne de iade seçene...
Sipariş Onayı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı Mağdur Ediyor
10 Haziran 2025 tarihinde gerçekleşen 336316747 numaralı siparişe alıcı hâlâ onay vermiyor. Onu geçtim, müşteri hizmetleri ise 3 gündür yazdıklarıma dönüş yapmıyor. Böyle bir şey olamaz. Satıcı ve alıcıyı güvensizliğe düşüren durumlardır. Garanti olacak olan Zebramodur ama maalesef cevap dahi vermiy...
Zebramo Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamama

Zebramo Siparişim İptal Edildi, Para İadem Yapılmadı

Zebramo üzerinden yapmış olduğum siparişim iptal edilmiş para iadesi yapılmamıştır. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 14 gün beklemem isteniyo...
Sipariş Edilen Ürünün Kargolanmaması Ve Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunulması

Ürün kargolanmıyor. Sipariş Numarası: 336305376 Sipariş Tarihi: 6/05/2025 - 11:51 Ürün kargolanmıyor, aynı ürün fiyatı yükseltilerek yeniden satışa konuyor. Yanıltıcı reklam yapılıyor, site buna göz yumuyor. Sürekli olarak bu satıcı, uygun fiyatlı alınan ürünlerin kalmadığını bildirip, aynı ürünü te...
Kargom Farklı Adrese Teslim Edildi Koleksiyon Kartlarım Tehlikede

Zebramo'dan yaptığım bir alışveriş farklı adrese teslim edilmiş. Yurtiçi Kargo görevlisi de teslimat kodu sormadan kargomu vermiş. Bir de kargom alıcı ödemeliydi, alan kişi ödemesini de yapmış. Kargomun içeriğinde koleksiyon kartları bulunuyordu, alan kişi o kartlara zarar verdiyse ne yapacağım ben?...
Kargo İade Süreci Ve Destek Ekibi Yanıt Eksikliği
336284681 Sipariş numarası olan alışverişimde bir ürün sattım. Alıcıya ulaşmadan geri dönüyor ürün. PTT ile gönderim yapmıştım. Alıcı tekrar gönderim istiyor ama kargo iade sürecinde kargo bedeli bana yansıyacak mı? Bunun ile ilgili destek ekibine mesaj yazdım ama dönüş olmadı. Teşekkürler.
Zebramo'da Onay Bekleyen Satış Sorunu

Zebramo sitesi üzerinden ürün sattım. Alıcı, ürünü 21'inde teslim almış fakat onay vermiyor. Mesaj atıyorum, mesajlara cevap yok. Ben de sisteme yazıyorum, sistemde yazdıklarımı görmüyorlar. Onlar da müşteri gibi duyarsız. Ayın 26'sı olmuş, biz hâlâ paramızı alamamışız. Ne zaman onay verecek, kim ve...
Zebramo'da İptal Butonu Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Zebramo'dan bir ürün aldım daha göndermemiş iptal etmek istiyorum. edilmiyor. Bu siteyi yapanlar iptal butonu koymamışlar müşterileri mağdur ediyorlar. Böyle bir umursamazlık olamaz. Daha fazla bekletmeden iptalimi gerçekleştirmelerini istiyorum. Bir daha bu siteyi kullanmak mı asla geri bildirim b...
Satıcıdan Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunu

Merhabalar, ben Zebramo'dan 3 adet pony satın almıştım ama ponylerden birinin saçı boyalı çıktı ve bana bunu söyleyen satıcıydı. Neymiş, mor saçlı pony'nin saçı yeşil çıkmış. Ben de bir süre satıcı ile mesajlaştım, dedim olmadı size yatan paradan bana 199 TL yatırın, öyle çözelim dedim. Satıcı da ol...
Zebramo'da Onay Ve İade Süreçlerinde Mağduriyet: Çözüm Bekleyen Müşteri

Sıkça Sorulan Sorular
Zebramo Hakkında
Zebramo; pek çok farklı kategoriden ürüne kolay ve uygun fiyat avantajıyla sahip olabileceğiniz bir online alışveriş platformudur. Zebramo ile giyim ürünlerinden elektronik ürünlere, küçük ev aletlerinden bebek ve çocuk ürünlerine ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün grubuna kolayca sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Zebramo üzerinden kullanmadığınız ürünlerinizi satabilir ve böylece para kazanabilirsiniz. Pek çok farklı markanın ürünün yer aldığı Zebramo, en sevdiğiniz tüm markalara tek bir site üzerinden ulaşabilmenizi sağlar. Üstelik modadan elektroniğe, mobilyadan kozmetiğe pek çok farklı ürün kategorisine sahip olan Zebramo’da tüm özel parçaları anında satın alabilir veya satabilirsiniz. Bir zamanlar çok severek kullandığınız ancak artık ihtiyaç duymadığınız ürünleri, dar ya da artık bol gelen kıyafetlerinizi, çocuğunuz için alıp kullandığınız ve artık ihtiyaç duymadığınız çocuk ürünlerini ve daha pek çok ürünü Zebramo’da kolayca satabilirsiniz. Özellikle son yıllarda ikinci el ürün piyasasına artan rağbet ve ilgi sebebiyle Zebramo’da da pek çok alıcı ve satıcı profil bulunmaktadır. Siz de hemen Zebramo üzerinden üyeliğinizi oluşturarak ikinci el ürün alış-verişine başlayabilirsiniz. Öncesinde bu platform hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise sayfamız üzerinden Zebramo kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Zebramo’da Bulabileceğiniz Ürünler
Zebramo, ikinci el tutkunları için pek çok farklı kategoride geniş bir ürün seçkisi sunmaktadır. Zebramo ürün kategorileri arasında; kadın, erkek, bebek & çocuk, kitap & kırtasiye, ev & dekorasyon, hobi & koleksiyon, kozmetik, elektronik, spor & outdoor, el işi & sanat, oyun ve konsol kategorileri bulunmaktadır. Bu kategorilerdeki aradığınız pek çok ürüne Zebramo aracılığıyla uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Ayrıca siz de artık kullanmadığınız ürünleri bu kategorilerden birinin altında satışa açabilirsiniz. Zebramo’da satış yapmak oldukça kolaydır. Bunun için ilk olarak Zebramo’ya üyelik başlatmanız gerekmektedir. Üyeliğin ardından satmak istediğiniz ürünün fotoğrafını çekebilir, uygun bir açıklama yazabilir ve ürünü satışa açabilirsiniz. Ürünü sattığınızda ise kargoya vermeniz ve alıcıya ulaşmasını sağlamanız gerekmektedir. Satış işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra ödeme hesabınıza geçecektir.
Zebramo İletişim Kanalları Nelerdir?
Zebramo’da ürün satın almak da ürün satmak da oldukça kolay. Hem satın almak istediğiniz ürünlere az kullanılmış seçeneğiyle uygun fiyatlarla sahip olmanızı hem de artık kullanmadığınız ürünleri paraya çevirebilmenizi sağlayan Zebramo; alıcı konumunda da satıcı konumunda da karlı çıkmanızı sağlar. Zebramo ikinci el ürün satışı ve alışverişiyle ilgili aklınıza takılan konularda markayla irtibata geçebilirsiniz. Zebramo iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz iletişim formunu doldurma ve Zebramo sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kurma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Zebramo şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.







