full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 207

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %14

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

Zebramo Rozetleri

nobadge
Zebramo Hiçbir Rozet Kazanamadı!

ZebramoÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Uygulama üzerinden aldığım ürün bozuk çıktı. Satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün iadesini sağladım fakat; Zebramo ürünü iade etmeme rağmen iade ücretini 3 gündür göndermiyor. Müşteri hizmetleri servisiyle çok kez iletişime geçmeme rağmen tam anlamıyla istenilen sonuca ulaşamadım.  Önümüzdeki hafta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapmış olduğum bir satıştan ötürü mağdur edildim site içinde AMA Zebramo kesinlikle dönüş yapmadı. üstelik hesabımı askıya aldılar başka satışlarım vardı kargolayıp gönderdiğim 100₺ üzerinde bir bakiye bu bunu da çekemiyorum ne yapacağım bilmiyorum eğer yetkililer bunu okuyorsa acil çözüm lütfen bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum yemek takımını s*** adlı kullanıcı o kadar mesaj göndermeme rağmen dönüş yapmadı ve otomatik ürün iptal oldu. Mesajlarıma dönüş yapmadığını sorunca hemen beni engelledi. Verecek cevap bulamadı. Hemen ürünü satışa çıkarıp bir başkasına sattı. Benim Param hala hesabıma gönderilmedi ve o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo adındaki site sözleşmeye ve Tüketici Hakları'na uygun davranmıyor. Kendi yazdıkları yayınladıkları kuralları değiştirip sizin paranızı alıkoyuyorlar. Kafalarına göre paranıza el koyuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zebramo ile Kargo ödemesi bana ait olan kargoyu gönderdim. Alan kişi resimlerdeki gibi bir ürün teslim aldığı halde sebep belirtmeden iade etmiş. Ben Kargo parası ödemiş olarak kaldım ortada. Ürüne zarar vermiş olabilir ben nereden bileceğim nasıl ulaştığını. Sebep göstermeden iade edilmesini mantık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öyle bir sistemleri var ki satıcının hiçbir hakkı yok. Alıcı istediği şekilde ürünü alıp parçalayıp geri iade edebilir. Size hiç söz hakkı vermiyorlar. Alıcı ürünü aldı 2 günü bekletti ve iade etmek istedi ben almak istemedim. Sistem iade açtı alıcı malzemeyi yolladı ve malzeme bana ulaşmadan sistem...Devamını oku

  • - Görüntüleme