Zebramo müşteri hizmetleri

1 Eylül’den bu yana Zebramo’nun hem web sitesi hem de mobil uygulamaları üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sunucular yanıt vermiyor ve siteye ulaşım tamamen kesilmiş durumda. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir ya...

10 saattir zebramo.com sitesine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Safari, Google ve bilgisayar tarayıcıları üzerinden denememe rağmen sürekli “istek zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa oldu. Konuyla ilgili...

12.08.2025 tarihinde Zebramo üzerinden Gaziantep İslahiye adresine teslim edilmek üzere 336335466 numaralı siparişimle bir vücut kremi satın aldım. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Zebramo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

Zebramo uygulamasını Android telefonumda 2 gündür açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda “adrese bağlantı zaman aşımına uğradı” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama açılmıyor. Çözüm bulmak için uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, internet bağlantımı değiştirdim ve telefonumu kapatıp aç...

İPhone 13 cihazımda Zebramo uygulamasını bugün hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat aynı sorun devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, kısa bir uyarı kodu gösteriyor ve ardından uygulama otomatik olarak kapanıyor. Şu anda iOS 18.6 sürümünü kullanıyorum. Uygulama aç...

Zebramo'da sipariş iptali yapılamıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nerede müşteri hizmetleri? Zebramo'da hizmet sıfır. Bu gidişle her yere yazacağım. Ne alışveriş yapın, ne de ürün yükleyin. Resmen ilgisizler. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Hem alıcı hem de satıcı mağdur.

10 Haziran 2025 tarihinde gerçekleşen 336316747 numaralı siparişe alıcı hâlâ onay vermiyor. Onu geçtim, müşteri hizmetleri ise 3 gündür yazdıklarıma dönüş yapmıyor. Böyle bir şey olamaz. Satıcı ve alıcıyı güvensizliğe düşüren durumlardır. Garanti olacak olan Zebramodur ama maalesef cevap dahi vermiy...

Zebramo müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, muhteşem yazan bir masa örtüsü aldım elek gibi yırtık çıktı. Müşteri hizmetleri bir geri dönüş bile yapmadı o kadar yazmama rağmen kimse yok, iade edeceğim hiç ulaşamıyorum. Dönüş yapılmasını bekliyorum, satıcıya ulaştım ama müşteri hizmetleri çalışmıyor.

23/12/2024 de 1100 liralık bir alışveriş yaptım, satıcı şehir dışında olduğunu ve ürünü kargolayamayacağını belirtti. Haliyle para iadesi için müşteri hizmetlerine yazmamı söyledi. Müşteri hizmetlerine mesaj ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve bir süre sonra ürünü satın aldıklar...

Zebramo.com üzerinden orijinal olduğunu düşündüğüm bir ürün aldım. Ürün sahte çıktı. Web sitesi üzerinden destek ekibine üç ve üzeri mesaj gönderdim her mesajımı ilettiğimde sorunuz cevaplandığında mailinize iletilecektir yazıyordu. Mailime kesinlikle bir mesaj gönderilmemiştir. Her gün spam kutusu ...

+2

Kesinlikle alışveriş yapmamalısınız. Kırık porselen takımının parasını, kargo dahil ödettiler. Müşteri hizmetlerine fotoğraf göndermeme rağmen, fotoğraflı videoları olmasına rağmen PTT kargodan tutanak istediler. Müşteri hizmetleri Zebramo alıcı hakkını korumuyor, bilginize. Hiçbir şekilde bu duruma...

+5

Sipariş numarası 336159894 olan, ürün satışının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen alıcı tarafından onaylanmayan, Zebramo müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlamayan ürün satışım mevcut. Lütfen acil olarak bu olayı çözmenizi rica ediyorum

Uzun yıllardır Zebramo uygulamasında üye olarak birçok başarılı satış ve alım gerçekleştirdim. Yeni eklediğim bir ürüne yorum olarak, Zebramo kullanıcı ismiyle bir link verildi ve mail adresim ile tam ismimin bu linke tıklayarak yazılması istendi. Daha sonra kredi kartı bilgilerim ve hesap bakiyem h...

Uzun yıllardır Zebramo uygulamasında üye olarak birçok başarılı satış ve alım gerçekleştirdim. Yeni eklediğim bir ürüne yorum olarak, Zebramo kullanıcı ismiyle bir link verildi ve mail adresim ile tam ismimin bu linke tıklayarak yazılması istendi. Daha sonra kredi kartı bilgilerim ve hesap bakiyem h...

Siparişim dört gün önce teslim edildi ancak alıcı ya da uygulama tarafından onaylanmadığı için paramı alamıyorum. Ne yapmam gerektiğini ve bu konuda kimin yardımcı olabileceğini bilmiyorum. Müşteri hizmetleri için bir telefon numarası bulamıyorum, bu durum çok saçma. İlk defa Zebramo'yu kullandım an...

Zebramo adlı siteden alışveriş yaptım, ancak sorunlu bir durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ürünü iade etmeye çalışıyorum. Ancak karşımda bir muhatap bulamıyorum; defalarca yazmama rağmen kimse dönüş yapmadı. Ürünü gönderen kişi, ürünü hatalı göndermiş. Kusurlu olan ürünü iade...

Zebramo ile iletişim kurulamıyor. Defalarca yazdım muhatap yok. Bazı satıcılar ürünlerini yüklemişler ancak ortada yoklar... Bir kaos Güvenimi yitirdim. Ürün kargolanmadı bir hafta oldu. İptal yazısı yazdım, cevap yok. Ürün satışmış, satıcı diyor ürünü kaldıramadık vb. Vb.

10 yıldır Zebramo üyeliğim var. Bugüne kadar yüzlerce ürün aldım sattım şu an Zebramo tarafından üyeliğim bitirildi. Gerekçe şu güneş kremleri satin aldığım kisi bana bos krem kutuları yollamış ve üstüne koca bir poşet eski ayakkabı kıyafet koymuş hediye diye ama bildiğiniz çöp. 2 kat kargo ödetti y...

Zebramo müşteri hizmetlerine ulaşılamama. Zebramo uygulamasından satış yapıyorum. Şu an askıda 777 TL tutarında bir meblağ mevcut. Alıcılar onay vermediği için onay için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ama iletişim sayfasına giriş yapamıyor, onun haricinde başka bir yerden de ulaşım sağla...