Zavos Home Ciddi Bir Fiyat Değişikliği Olması

Kars’ta bulunan Zavos Home isimli oteli dün telefonla aradığımda 1 aylık konaklama için bana 15.000 TL fiyat bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise aynı süre için bu kez 20.000 TL fiyat söylediler ve telefondaki görevli üslup olarak da ters ve saygısız bir şekilde konuştu.

Bir gün içinde bu kadar ciddi bir fiyat değişikliği yapılmasını, bununla ilgili mantıklı bir açıklama yapılmamasını ve özellikle de çalışanınızın konuşma tarzını kesinlikle kabul etmiyorum. Görüşmelerle ilgili elimde yazışma ve mesaj kayıtları da bulunmaktadır. Müşteriyle iletişimde daha saygılı olunmasını ve yaşanan bu tutum nedeniyle tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini bekliyorum.