Litrelik Kola Yerine Teneke Kola Gönderilmesi

29.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arası Denizli Pamukkale Zater Dürüm’ü telefonla arayarak bir adet zater dürüm ve yanına özellikle litrelik kola siparişi verdim. Ancak daha önce de başıma gelen aynı durum tekrarlandı ve litrelik kola istememe rağmen bana teneke kola gönderildi. Ürün fiyatları zaten oldukça yüksekken, talep ettiğim üründen daha küçük ve ucuz bir ürün gönderilmesi beni hem mağdur etti hem de rahatsız etti.
Ben siparişi verirken kolayı özellikle litrelik olarak belirttim, buna rağmen ısrarla teneke kola gönderilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle, litrelik kola ile gönderilen teneke kola arasındaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki siparişlerde müşterinin talep ettiği ürünün eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.








