Zara iade edip tekrar almak

Zara uygulaması üzerinden 10 Ekim’de sipariş verdiğim çanta 16 Ekim’de teslim edildi. Çantanın iki adet farklı askısı ol...ması gerekirken paket içinden yalnızca tek askı çıktı, ürün eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, eksik parçayı tedarik etmek veya aynı ürünle değişim yapmak yeri...

04.08.2026 tarihinde Zara İstiklal Caddesi (Taksim) mağazanızda 1355/025/942 kodlu ürünü beğendiğim için arkadaşıma da a...lmak amacıyla s bedenini satın almak istedim. Mağaza çalışanı ürünün depoda göründüğünü söyleyerek beni teslim alma noktasına yönlendirdi. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tek...

26 Temmuz’da Zara online alışveriş uygulamasından sipariş verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul İstMarina AVM Zara m...ağaza teslim seçeneğini kullandım. Ürünleri 2 Ağustos’ta mağazadan teslim almaya gittiğimde, aldığım ürünlerin fiyatlarının düşmüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza personeline...

Terracity Zara mağazasından, daha önce Migros Zara mağazasından almış olduğum yeşil renkli erkek pantolon–ceket takımını...n siyah rengini de almak istedim. Migros mağazasında medium beden pantolon kalmadığı için ürünün Terracity mağazasında olduğu söylendi, ben de ürünün barkodunun fotoğrafını çekerek...

Yıllardır Zara mağazalarından ve online uygulamadan düzenli alışveriş yapıyorum. 5 yaşında bir oğlum var ve yaklaşık 2 y...ıldır çocuğumun neredeyse tüm kıyafetlerini Zara’dan alıyorum. Her yıl Mart‑Nisan aylarında şardonsuz baharlık, yazın şort‑t‑shirt takımlarını, Ekim‑Kasım aylarında da şardonlu kış...

2 Ocak Cuma günü Gordion AVM Zara mağazasından indirimden iki adet bileklik satın aldım. Eve gittiğimde bilekliklerden b...irini paketinden çıkarıp denedim ve bileğime küçük geldiğini fark ettim. İkinci bilekliği de, pakete zarar vermemeye özen göstererek, sadece kelepçeli yapısı nedeniyle deneyip ölçü...

Zara online üzerinden kısa kollu bir kazak satın aldım, ancak elime kargo ile uzun kollu, tamamen farklı bir kazak ulaşt...ı. Pazartesi akşamı mağazada stok olmadığı için ürünü mağaza üzerinden online olarak ödedim ve kargo sürecine yönlendirildim. Gelen ürün yanlış olduğu için, en doğal hakkım olarak ...

24 Ağustos Pazar günü Marmara Park Zara mağazasından iki adet çocuk kot ceketi hediye olarak almak için mağazaya gittim.... Ürünlerin stokta olmadığını, ancak perşembe günü depoya geleceğini ve ön sipariş oluşturup ödemeyi mağazada yaparsam değişim fişi alabileceğimi mağaza çalışanı belirtti. Küçük çoc...

Zara'nın garip uygulaması Zara'dan birkaç parça ürün aldık. Birkaç gün sonra ürünlerin fiyatlarının düştüğünü görünce m...ağazaya gidip ürünleri iade edip tekrar almak istediğimizi söyledik Bize iade ürünü alamayacağımızı iade ürünlerin depoya kaldırıldığını başka bir mağaza ise yarın reyonlara kondu...

Zara’dan online olarak satın aldığım kapüşonlu yumuşak kulaklı kaban, ZW Koleksiyon poplin elbise, keten boncuklu askılı... elbise, midi poliamid elbise, peplum top ZW Collection, Gardenia Intense EDP 90 ml + simli krem adlı ürünler, siparişimden çok kısa bir süre sonra ciddi bir indirime girdi. Oysa k...

Zara markası! 18 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum mağazasından 4 adet ürün aldım. İkisi hediye, ikisi ise kendi çocuğ...uma aitti. Ürünler %30 indirime girdi. 26.06.2025 tarihinde mağazaya gittim. Kendi çocuğuma aldığım 2 ürünü iade edip tekrar almak istediğimi belirttim. Bunun mümkün olmadığını, ür...

Zara'dan indirim döneminde birkaç farklı sipariş halinde aldığım ürünlerden içinde defolu ürünler de gönderildi. Bedeni ...uymayan ürünlerden iade yapacağım zaman defolu olanları da müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşıp ne yapmam gerektiğini sordum. 48 saat içinde incelenip size kod gönderilec...

Üç-Dört ay önce gezmeye gittiğim İstanbul'da Zara mağazasından kendime kaban aldım. Kaban hiç yıkanmamasına rağmen 2 ayd...a tüylendi tiftik tiftik oldu 2 senelik kaban gibi oldu giyilecek durumda değildi. Bende fişimi alıp evime daha yakın olduğu için Ankara Ankamall'daki Zara mağazasına gittim. Fişim...

Zara müşteriyi mağdur edip, hiçbir açıklama yapma tenezzülünde bulunmuyor. 16,01,2024 de satın aldığım ve tarafıma gel a...l noktasından teslim almak üzere yola çıkmış olan 2 adet ürün, kargo İstanbul şirketi tarafından depoda bekletilip Herhangi bir teslimat girişimi olmadan, adres hatası sebebiyle ve...

Merhaba, Zara mağazasından alışveriş yaptım 1 ay dolmadı etiketi üzerinde fişim var çok kısa sürede 2. Kez indirim yaptı... ürünümü fişimle iade edip tekrar satın almak istiyorum. İade ettiğim ürünü arkaya asıp satın almaya izin vermiyorlar. İade edip indirimli ürünümü almak istiyorum yardımcı olabilir...

Zara markasından uzun zamandır alışveriş yapan biri olarak çok üzücü bir olayla karşılaştım. İnternet üzerinden satın al...dığım ürünlerin bedenlerini mağazada değiştirmek istemiştim. Çoğu ürün için aynı fiyattan değişiklik yapabilmeme rağmen, örneğin 1500 TL'ye aldığım ayakkabılar için önce iade edip ...