Zara çöktü mü

Bağdat caddesindeki Zara mağazasından geçen hafta alışveriş yaptım. Mağazadan çıktıktan sonra kendime ait bir eşyayı mağ...azada unuttuğumu fark ettim ve 2 günlüğüne İstanbul'a gitmiştim. 1 gün sonra müşteri hizmetlerinden WhatsApp'tan ve canlı destekten mağazanın numarasını istedim. Mağaza numaraların...

Merhaba, 10-12 Mayıs teslimli ürünümün teslim tarihi bugün revize edilmiş yeni tahmini teslim tarihi 13-14 Mayıs yazıyo...r. Bana lazım 13 ünde gelse yine işimi görecek, fakat 14 ünde gelmesi işime yaramayacak diyorum müşteri hizmetlerine. Depo teslimleri sabittir, müdahale edemiyoruz diyor. Etmişsini...

Dün ürünlerimi teslim aldım bugün ise aldığımız kemer olmadığı için iade işlemine gittim. Kemerde değişim olmuyormuş kağ...ıdı çıkardığımız için. Aksesuar da değişim olmuyormuş. Külodu küpeyi anlarım kulağa temas ediyor ama bu büyük saçmalık. Ya etiketini değiştirmeden giyip tekrar değişime gelenler va...

Zara 14 gün geçmesine rağmen para iadesi yapmıyor. 6 Şubat 2025 tarihinde Zara uygulamasından almış olduğum kapşonlu şiş...me montu paketi hiç açmadan iade etmeme rağmen Zara sadece kargo ücretimi iade etti. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek istediğimde beni WhatsApp üzerinden saçma sapan bir yaz...

Zara'dan 2 adet ürün almıştım. Biri etiketli diğeri etiketsiz çıktı. Ancak ben asıl bedenleri uygun olmadığı için iade e...ttim. İade ettiğim ürünlerden etiketsiz olanın para iadesi yaklaşık 15 gün oldu hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri olarak sadece ai destekli yazılı bir iletişim kanalı mevcut, onun...

2 kere siparişim iptal edildi. Sipariş verdiğim ürün 2 kere yok çekildi ödemesini alıp 2 hafta sonra yok diyorlar. Zara ...ya yakışmıyor. Stok doğruluğu olmak gerekir. Çok mu zordu sonuçta mağazalarında var tedarik etmek zorunda. Bir daha alışveriş yaparken tereddütte olacağım.

01.01.2025 tarihinde Zara'dan 2 parfüm sipariş ettim. Aradan 1 hafta geçti, bugün 08.01.2025 ve hala hazırlamaya bile ba...şlamadılar paketi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda 15-17 ocakta teslimat görünüyor diyorlar. 2 parfümün 2 haftada teslim edilmesi çok mu normal ben mi çok yanlışım?

Zara'dan 29 Ekim'de bir sipariş verdim. Ürün çantaydı ve bunu kişiselleştirmek istedim, ancak noktalı harf olduğu için m...ümkün olmadığını söylediler. Zara müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kişiselleştirilmediğini belirttiler. 'İade mi olsun, bu şekilde direkt mi gönderelim? ' diye sordular. B...

Antalya Terracity mağazasında yardım almak için başvurduğum bütün görevliler beni önemsemediler. Yardımcı olmadılar. Fiş...im oğlumun poşetinde gitmişti ve ben de beden değişimi yapmak istedim. Kime sorduysam olmaz fiş gelecek dedi. Yönetici arkadaşlar bile. Rastgele bir arkadaşa daha sordum ismi ş****...

Zara'dan 27 Eylül tarihinde bir elbise aldım. Elbise 2 Ekimde tarafıma kargo paketi açık, elbise denenmiş ve zarar görmü...ş (Fermuarı yırtılmış, düğmesi kopmuş) şekilde teslim edildi. Zara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yeniden gönderim talep ettiğimi belirttim kabul edildi. Ben elimdeki ...

Zara Online'dan 22.09.2024 tarihinde 3.600₺ tutarındaki alışverişim için kargomun tahmini teslimat tarihi 25.09.2024 ola...rak görünmekteydi. Bugün tüm gün evde bekledim, dağıtımda olarak görünüyor. Bildirim gelmişti. Kuryeye ulaş butonuna bastığımda 0 (850) 480 04 48 bu numara aranıyor, sonrasında num...

Kentpark iade kasası tek bir yerden yapılıyor, kadın bölümünden. Erkek kasası ve çocuk kasası neden iade almıyor? Çok mu... zor yazılımı acaba, iadenin erkek ürünü alarak? Neden kadınlar kasasında 40 kişiyi bekliyoruz? Şu an erkek kasası 6-7 kişi... Lütfen müşterileri mağdur etmeyiniz.

Zara'dan indirim sezonundan aldığım ürünler 8-9 temmuzda teslim edilmek üzere, bir günde kargo firması ile gönderilmiş. ...Ürünler hala elime geçmedi Zara'ya ulaşamıyorum sanal zeka yazışması var değişik değişik cevaplar veriyor, müşteri hattı bulunmuyor. Bu kargo Zara'ya yakışmıyor. Çok mu ucuz taşıyo...

Zara gibi önemli bir firmanın saçma sapan bir kargo şirketiyle çalışması gerçekten çok üzücü 1 hafta oldu. Kargom gelmed...i. Bir günde kargo şirketi nedir ya çok mu aradınız bu kargo şirketini. Acilen değiştirin kargo firmanızı. Zaten kargo ücreti ödemekteyiz. Diğer kargo şirketleri varken bu firmayı ...

Aynı iş yerinden 3 arkadaş Zara'dan alışveriş yaptık üçümüzün kargosu da adresimize gelmeden kargo firması tarafından ia...de edildi. Dünya devi firmasınız böyle merdivenaltı bakanlık altyapısına kayıtlı olmayan şubesi müşteri temsilcisi olmayan kargo firmasını çok mu aradınız? Adı da 1 günde kargo. ...

Zara'dan aldığım ürün defolu çıktı. Defo olduğunu kabul edip, ürünü geri göndermemi istediler. 'İade mi istiyorsunuz, yo...ksa değişim mi?' diye sordular. Ben de aynı ürünün tekrar gönderilmesini istedim. 'Tamam,' dediler, 'ürünü iade edin ve bize haber verin. Biz de yenisini hemen gönderelim.' Ancak d...

Allah aşkına bu kargo siretini çok mu aradınız, birgündekargo adında şirketin yaptığı gerçekten çok komik. 235547584409 ...Zara sipariş numaram bu Bugün dağıtıma çıkan kargom 5 dakika sonra ulaşılamadı denilerek geri dönüyor, beni arayan olmadı ki kaldı ki burası bir iş yeri günde 10 tane kargo paketi ...

Zara ürünleri neden özensiz şekilde kargoluyor? Ve adres neden sisteme eksik düşüyor ve ürünüm teslim edilmiyor? Çantamı... Günler sonra kendim teslim almak zorunda kaldım ve sipariş kağıttan pakete sarılmıştı kağıt sa yırtıktı. Doğal olarak çantanın yüzeyi çizilmiş ve hasar görmüştü. Ürünleri ambalajl...