to read complaints and reviews, or file yours. 
Zarahome markalı ahşap çıngırak alındıktan 2 gün sonra kendiliğinden çocuğun elinde kırıldı. Yere düşme gibi bir durum yaşanmadı, oyuncak çocuğun elindeydi. Kırıldıktan sonra da boğazına kaçabilecek parçalar dağıldı, çocuğun yutmasını zor engelledik.
Zara Home mağazasından aldığım oyuncak mutfağı, büyük ihtimalle kullanılmış şekilde yollamışlar. Ürün hafif kusurlu değil, her tarafı kırık. Bu ürünü çocuklar için alıyoruz ve kutuyu açtığımızdaki çocuğun hayal kırıklığını hayal edemezsiniz. Bir daha bu mağazaya güvenip bir şey almayacağım.
02 Ekim tarihinde Zara Home’dan online olarak oyuncak ahşap ev siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün çoğu parçasının kırık olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım; yine kırık ürün tes...
Zara Home Kids oyuncakları çok kalitesiz. Bir oda dolusu oyuncak aldım, hepsinde mi sorun çıkar? Aldığımızda ilk 1 hafta sonra oyuncak buzdolabının kapağı düştü. İlk aldığımda davulun zil kısmı sapı gevşekti, sallanıyordu. Sonra onu yapıştırdım, onun da vidası gevşek. Durmadan gevşeyip davul kısmı d...
22 Ağustos’ta iade talebi oluşturduğum, çocuklar için ahşap oyuncak araba siparişim (Sipariş No: 800*****442) hasarlı olarak teslim edildi. Zara Home müşteri hizmetleriyle yalnızca mail yoluyla iletişim kurabildim. Ürünün 2-10 iş günü içinde adresimden alınacağı ve iade işlemi tamamlandığında ürün s...
Zara Home'dan aldığım oyuncak arabanın parçaları uyumsuz ve kırık geldi. İade oluşturdum, ürün gelip alınmadan ve iade süreci tamamlanmadan ikinci kez aynı üründen sipariş verdim. O da kırık geldi. Şu anda iki ürün de elimde, iade için gelip almalarını bekliyorum. İkisi de farklı zamanlarda alınacak...
Yorumlar