to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Home Nevresim Takımı Yerine Sadece Yastık Kılıfı Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Zara Home'dan online olarak verdiğim siparişte nevresim takımı sipariş etmeme rağmen, sadece yastık kılıfı gönderildi. Nevresim takımım ise elime ulaşmadı. Yastık kılıfı Ürününü tek başına bir şeye yaramadığından iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem e-posta yoluyla hem de iade talebi oluşturarak destek almak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Deniz
2 Ekim 2025 12:17
Hiçbir şekilde ulaşamıyorum hala. Mağdur edildim. Ürünler elimde kaldı
