to read complaints and reviews, or file yours.1
Yetkisiz 77.955 TL İşlem Ve İade Talebi
Güner
Zara Home2 Mart 17:50177
Güner'in Teşekkür Mesajı
“İs Bankası paramı iki hafta sonra iade etti”
Bugün kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United / Zara Home açıklamasıyla tek seferde 77.955 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimi de hiçbir şekilde bu firmayla paylaşmadım.
Durumu hemen bankama bildirerek şüpheli işlem kaydı açtırdım ve kartımı kullanıma kapattırdım. Ayrıca harcama itirazında da bulunacağım. Ancak Moka veya Zara Home tarafına telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamadım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 77.955 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Güner
19 Mart 09:30
İs Bankası paramı iki hafta sonra iade etti
