to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United / Zara Home açıklamasıyla tek seferde 77.955 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimi de hiçbir şekilde bu firmayla paylaşmadım.
Durumu hemen bankama bildirerek şüpheli işlem kaydı açtırdım ve kartımı kullanıma kapattırdım. Ayrıca harcama itirazında da bulunacağım. Ancak Moka veya Zara Home tarafına telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamadım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 77.955 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 12.01’de Akbank kredi kartımdan Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla tek seferde 79.500 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bu tutarı ödeme imkanım olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. İşle...
Dün kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9.960 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu telefonuma gelen mesajla fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin ekstrede internet alışverişi olarak göründüğünü ve açıklamada “Mokaun Zara” isimli bir firma adına işlendiğini gördüm. O...
09/12/2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 1069 ile biten kredi kartımdan, Moka United Türkiye İstanbul adıyla Zara mağazasında bilgim dışında 26.759 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini dü...
27.11.2025 tarihinde banka kartımdan, bana ait olmayan “Mokaunited/Zara” açıklamasıyla 4.769 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, Zara online sistemini kullanırken kart bilgilerimin nasıl olup da başkaları tarafından kullanılabildiğini anlamıyorum ve cid...
03.09.2025 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United aracılığıyla Zara firmasından 39.999 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi yapılmıştır. İşlemi anında fark ettim ve bankamla iletişime geçerek itiraz sürecini başlattım. Bankamdan sadece işlemin gerçekleştiğine dair bil...
Yorumlar