to read complaints and reviews, or file yours.Zalana Premium Düğün Mobilyası Kabusu: Eksik Ve Hasarlı Teslimat
Ertuğrulgazi Caddesi'nde, ana sokakta yer alan ve dış görünüşüne aldanarak düğünümüz için mobilya aldığımız ancak bin pişman olduğumuz Premium bir mobilyacı. Mağaza sorumlusu b*** bey, telefonlarını açmıyor, mesajlara dönmüyor, teslimat ile ilgili tamamen yanlış bilgiler veriyor.
İlgi, alaka ve müşteri memnuniyetine verilen önem tamamen sıfır. Biz peşin ödeme ile mobilyamızı almıştık ancak bize verilen termin gününde tüm mağazanın telefonu kapalıydı. Ertesi gün, yanıltılma korkusuyla İnegöl yolunu tutmak zorunda kaldık. Mobilyalarımızın yarısı geldi.
Deformeler var ve diğer yarısı için hâlâ aynı sorunları yaşıyoruz, sürekli yanlış bilgilerle öteleniyoruz. Masamın kırıklarının giderilmesini ve kalan sevkiyatımın yapılmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Teslimat sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle sizi bu şekilde zor durumda bıraktığımız için özür dileriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve gerekli desteği en kısa sürede sağlayabilmemiz adına, lütfen bizimle iletişime geçebilir misiniz? Sipariş bilgilerinizi veya iletişim numaranızı paylaşmanız durumunda, ekibimiz size doğrudan dönüş sağlayarak kırık/deforme ürünlerle ilgili çözüm sürecini hızlandıracaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede memnuniyetinizi yeniden kazanmayı dileriz.
