Primos Home Store

İnegöl Mobiliyum AVM'de primos Home store’dan aldığım yemek odası takımının sandalyelerinden birinin ayakları yuvasından çıktı ve kullanılacak durumda değil. 3 ay önce teslim aldım ve misafir sandalyesi olduğu için de çok kullanılmadı. İnternet sitelerinde bulunan telefon numarası kullanılamıyor. Pr...

Primos İnegöl'den Aralık 2024'te yatak odası, oturma odası ünitesi ve kitaplık aldık. Haziran'da evleneceğimizi söyledik. Düğünden 15 gün önce aradık, ancak maalesef düğünden bir ay sonra, her gün araya araya getirtebildik. Her gün farklı bahaneler sunuldu: Dolapta sıkıntı çıkmış, üretici firma ile ...

Primos firmasından aldığım yemek masası sandalye takımı tam anlamıyla fiyasko. Aldığım günden beri sandalyeler sürekli kırılıyor. İskeletleri eğri büğrü, oturmak imkansız. İki tanesi tamamen kırık ve kullanılmaz durumda. Ürünü defalarca şikayet ettim, nihayet gelip aldılar. Fakat bunu da benim sürek...

2024 Ağustos ayında Primos Mobilya'dan yatak odası, oturma grubu ve yemek odası olmak üzere 167.000 TL değerinde mobilya siparişi verdik. Kurulum sırasında neredeyse tüm mobilyalar zarar gördü ve yedek parça talep ettik. Aylar sonra parçalar gönderildi fakat istediğimiz parçaların yalnızca yarısı ul...

+2

Ekim ayında İnegöl Mobiliyum AVM’de bulunan Primos Mobilya mağazasından toplu bir alışveriş gerçekleştirdik. Ödemeyi tek seferde ve nakit olarak elden yaptık. Bize ürünlerin Mayıs ayının son haftasında teslim edileceği bildirildi. Bu süreçte evlilik hazırlıkları içindeydim ve teslimat tarihi yaklaşt...

Yaklaşık 2 yıl önce koltuk takımı aldım ve kurulumu yanlış yaptılar. Koltuklardan biri yukarıda, biri aşağıda duruyor. Kumaşları pörsümüş durumda ve her yerinden vidalar çıkıyor. Primos pişmanlıktır. Ürünlerinin arkasında da durmuyorlar.

Düğün sürecimi işkenceye çeviren ve alışveriş yaptığıma bin pişman olduğum bir marka. Sipariş oluştururken hallederiz deyip hiçbir taahhütlerini yerine getirmemelerinin yanı sıra sözleşmede yazılı ürünlerin söyledikleri teslim tarihinden yaklaşık bir ay geç gelmesine gelmesine rağmen sadece yarısını...

Alışveriş yaptığıma pişman olduğum bir marka Primos. Mağazada sipariş aşamasında 'Siparişe not düşmenize gerek yok, biz halledeceğiz' dedikleri hiçbir şeyi yerine getirmediler. Sipariş formundaki teslim tarihine katiyen uymadılar ve ilk teslimatta giyinme dolabının yarısından fazlasını göndermediler...

İlk olarak mağazada size siparişe yazmaya gerek yok hallederiz dedikleri şeyleri kesinlikle yerine getirmiyorlar. Sipariş formunda yer alan teslim tarihine uymadıkları gibi ilk teslimde giyinme dolabının yarısından fazlasını göndermediler. Oturma grubu ise eksiklerle doluydu. İlerleyen süreçte de dü...

Merhaba İnegöl primos mobilya Sizden asla alışveriş yapılmazmış. Düğün sürecinde primos mobilya dan salon takımı aldık tüm parçalarıyla fakat sözleşmeye berjeri yazmayı unutmuşlar. Mobilyalarımız geldi berjer yok. Sözleşmeyi yazan mağaza çalışanı bayan o gün işe yeni başladığını belirtmişti. Bizim t...

Kötü bir firma, ürünü bir buçuk ay sonra teslim ettiler, eksik ürün gönderdiler, makyaj masasının pufunu göndereceğiz demelerine rağmen hâlâ göndermediler. Ayna kırık geldi, hâlâ yaptırmadılar. Yatak odasını yeni almamıza rağmen yatak başlığı hemen kırıldı. Asla ilgilenmiyorlar. Hukuki süreçte uğra...

Primos Home Store'dan 17 Şubat 2024 tarihinde mobilya takımı aldım. Takım içerisinde yer alan baza 6 ay sonra kırılıp elimizde kaldı. Servis talebinde bulunduk, aradan iki hafta geçti. Henüz net bir tarih tarafımıza verilmedi ve geri dönüş alamıyoruz. 1 hafta sonra nikahım var. Yerde yatıyoruz. Yurt...

Koltuklarımı alalı 1 yıl daha olmadı, böyle açılmalar oldu. Satıcı firma ilk görüşmemde üretici kaynaklı dedi ama tam olarak öyle de değil dedi. Yani ücretsiz olarak aynı kumaştan değiştirebiliriz ama kumaşı değiştirsek yine aynı şey olacak, bu koltuğun kumaşı bu değil dedi. O zaman kumaşı değişin d...

Bursa İnegöl'de Primos Mobilyadan 7 nisanda mobilya aldık. Haziranın başında evleneceğimiz için özellikle teslim tarihi bizim için çok önemliydi. Kendiler satışı yapmadan önce üzerine basa basa 1 aya ürünlerin elimizde olacağını söylediler. Fakat üzerinden 2 ay geçti hala mobilyalar gelmedi. Şu an e...

30.03.2024 tarihinde Mobilium AVM'de bulunan Primos mağazasından aldığımız mobilyayı fatura üzerinde ve sözlü olarak 30.04.2024 tarihinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen henüz hiçbir şekilde teslimat tarihi vermemektedirler. Telefonlarımızı açtıklarında sürekli oyalamaya çalışıyorlar. Aldığ...

Primos mobilyadan aldığımız koltuk takımının süngerin de çökme meydana geldi bilgi vermemize rağmen sorunumuzla ilgilenmediler. Ekte görsellerini paylaştığım süngerin tamirini olmuyorsa değişimini istiyorum. Konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyorum. Saygılarımla

Almış olduğumuz giyinme dolabımın kapağı yanlış geldi sol tarafa açılması gerekiyorken sağ tarafa açılıyor. Firma sahibi ve satış temsilcisiyle 10 gündür görüşüp şikayetimizin çözülmesini bekliyoruz fakat hiçbir sonuç yok kendileri zaten bize dönüş yapmıyor biz sürekli arıyoruz. Eğer bir çözüm sağla...

İnegöl Primos Mobilya'dan bütün evin eşyalarını aldım. Yatak odası altı ay geçmeden dökülmeye başladı. Yataktan ses geliyor. Masanın ayakları koptu, sandalyelerin oturma yerleri döküldü. Firmanın yetkilisi O*** Bey, yardımcı olmayı bir yana bırakın, telefonları bile açmaya tenezzül etmedi. Dolap kap...

Primos İnegöl Mobilya'dan 18 Mart tarihinde Latte yatak odası takımını beğenip, ücretini ödeyerek aldık. 18 Nisan'da teslim edileceği söylenip fatura bu şekilde düzenlendi. Bu tarihten sonra mağaza tarafından bir kez bile aranıp bilgilendirme yapılmadı. 24 Nisan'da ürünün hazır olup olmadığını öğren...

Primos Mobilya'dan aldığımız koltuk takımı, uzun süredir teslim edilmiyor. Yeni evlenmiş bir çift olarak, koltuklarımızın gönderilmesini bekliyoruz. Maalesef, sürekli olarak 'bugün-yarın' denilerek teslimat sürecinde gecikmeler yaşanıyor. Bu durum, yeni evli bir çift olarak bizim psikolojimizi olums...

Gerçekten de kötü ötesi bir firma. Siparişi alma konusunda çok iyi anlayışlı yardımsever ama sonuç aşamasına gelindiğinde de hiçbir şekilde ortada olmayan, telefona bakmayan müşteriye bilgi aktarımını iletmeyen, düğün arefesinde çiftlerin ruh sağlığını bozan arasındaki iletişimi kötüye sürükleyen en...

Firma 1.5 aydır oyalıyor bugün yarın hafta içi diye, aramalara cevap verip 5 dakikaya dönüyoruz diyorlardı, 2 gündür aramalara da cevap vermiyorlar. Düğüne 5 gün kalmış evin içinde eşya yok bütün mecralardan şikayet edeceğim. Söz verilen tarihten 15 gün geçti. Ham madde yok sel vurdu ürün yıprandı g...