Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34109088
1
Bağdat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Hesap Erişimi Ve İletişim Sorunu

profile
Bağdat
Zaina Official
01 Kasım 2025 14:31
918

zainaofficial.com da 29 ekimde sipariş verdim firmaya ulaşamıyorum. Siteye e posta adresim ile giriş yapamıyorum kullanıcı bulunamadı uyarısı veriliyor. Instagram'dan yazdım cevap vermiyorlar. Sitede bakım olduğunu yazmışlar düzeldi dediler ama hala giriş yapamıyorum. Siparişim hakkında bilgi alamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Zaina Official'dan Eksik Ve Gecikmeli Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Medine
Zaina Official
16 Mayıs 2025 00:23
1.256

Zaina Official'ın Instagram hesabındaki link üzerinden üç ürün satın aldım. Ürünler 20 gün sonra elime ulaştı. Instagram'da paylaştıkları numaradan ulaşmak mümkün olmuyor; aradığımda ya açmıyorlar ya da telefon kapalı. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yapılmıyor. Bugün kargom geldi fakat ürün ek...

1 Destek

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ulaşılamayan Marka Mağduriyeti

profile
Hayrünnisa
Zaina Official
18 Eylül 2025 08:03
1.251

15 Eylül 2025 tarihinde Zaina official markasının Instagram hesabı üzerinden iki adet pantolonlu takım siparişi verdim ve ödemeyi B**** D****** B**** adına, banka havalesiyle toplam 3200 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut. Ancak, siparişim sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme mes...

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Hesap Engellendi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Selin
Zaina Official
09 Ekim 2025 15:33
527

6 Ekim tarihinde Zaina Official’dan pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 17549). Ödemeyi kredi kartı ile 1389,80 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün ...

siparis-sonrasi-hesap-engellendi-urun-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Yaşadım

profile
Kadir
Zaina Official
26 Nisan 2025 00:41
1.675

Zainaofficial.com adlı butikten alışveriş yaptım. Gelen ürünün boyutu çok büyük geldi. WhatsApp tan-E mail yoluyla günlerce iletişim kurmaya çalıştım. En sonunda Instagram DM den iade kodu attılar. Bende kargolarını geri iade ettim. Fakat ellerine ulaşmasından bugüne kadar 15gun geçmesine rağmen her...

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Yaşadım
1 Destek

Siparişimle İlgili Sorun Yaşadım Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Fatma
Zaina Official
31 Mayıs 2025 00:05
1.440

Zainaofficial web sitesi ve Instagram sayfasından pantolonlu takım aldım ve 1330 TL ödedim. Siparişim kargoya verilmedi. İade işlemi yapıldığı söylendi. Gönderilen sipariş bilgileri bana ait değildi. Bu benim siparişim değil dediğimde ise hesabın kapatıldığını gördüm ve şu anda ulaşamıyorum.

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz