to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firmanın geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi iyi çalışmalar diliyorum"
Zaika firmasının kendi web sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 4.500 TL tutarında, 3 bıçak ve bir bileme tahtasından oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ait 0238114483 numaralı sadece sipariş özeti maili geldi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ...
Zaika’dan 15.10.2025 tarihinde çift taraflı mıknatıslı bıçak tutucu modelinden sipariş verdim. Ürünün açıklamasında ya da görsellerinde, mıknatısın iki tarafı arasında güç farkı olacağına dair hiçbir bilgi yoktu. Gelen üründe bir taraf bıçakları gayet iyi tutarken diğer taraf son derece güçsüz, bıça...
Zaika isimli bıçak satan markanın internet sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde 9 parça stantlı bıçak seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6.990,00 TL olarak yaptım ve 0238114201 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak bu zamana kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine 2...
"Zaika geçen siparişimi göndermiş ve sorunumu çözmüştür ayrıca yaptıkları jest için kendilerine teşekkür ederim"
Zaika isimli mutfak ekipmanları satan internet sitesinden 23.12.2025 tarihinde 1.190 TL ödeyerek bir adet bıçak satın aldım. Siparişimin teslimat adre...
Zaika’nın internet sitesi üzerinden geçen hafta salı günü bir bıçak satın aldım, ödememi yaptım ve siparişime ait numara/dekont bilgilerim de mevcut olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce ürünün çarşamba gü...
Zaika'nın kendi internet sitesinden 1 hafta önce Pinnacle serisi Kiritsuke Şef Bıçağı satın aldım (#0238113444). Ürünü teslim aldıktan sonra elde yıkayarak kullandım ve ilk birkaç kullanım sonrası bıçakta kararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede kararması beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişi...
Zaikadan üç adet, isim yazdırmalı bıçak aldım. Fakat kargo durumunu öğrenmem için siteye herhangi bir ibare koymamışlar. Rica etsem, kargo takibini nereden yapabileceğimi bana iletebilir misiniz? Çünkü WhatsApp'tan da yazdım, kimse henüz dönmedi. Bekliyorum...
01.07.2027 tarihinde Zaika Bıçak (zaikashop.com) sitesinden almış olduğum ürünüm, 7 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. WhatsApp hattından ulaşıyorum, 'Bugün kargoya verilecek' deniyor. Ürünün üretiminde eksik malzeme olduğu gibi gerekçelerle sürekli oyalıyorlar. Para iadesi talebinde bulunuyoru...
1 hafta önce bıçak sipariş verdim hala ses yok, bilgilendirme maili yok, geri ödeme yok hayalet bir site mi anlamadım. En kısa süre içinde dönüş yapar mısınız? Neye ödeme yaptık. Neyi bekliyoruz mesela? Çalışma şeklinizi çözemedim. Bir ürünün sipariş alındığına dair mail atmak kargo süreciyle ilgili...
23.05.2025 tarihinde satın aldığım ürünler henüz gelmedi Instagram üzerinden ulaşım sağladım pazartesi gönderim sağlayacağız dediler hala kargaya verildiğine dair be bir mesaj ne de bilgi bıraktım aramaları için dönüş sağlanmadı. Aynı sorunu yaşayan başka insanlarda olmuş ve ben siparişi verdikten s...
Zaika'dan 1 hafta önce sipariş verdim ve hâlâ kargoya verilmedi. Mail atmış olmama rağmen siparişimle ilgili bilgi de alamıyorum. Bir ürünü 1 haftada kargoya verememek nedir? Eğer verilmezse başka yerlere de şikayette bulunacağım. Bu kargo problemini acilen çözmeleri gerekiyor.
"Sorun çözümünü sağladığınız için teşekkürler"
Zaika bıçaktan bir bıçak aldım günlerdir kargoya verildiğine dair bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise verildi deniyor ancak ne k...
Iyzico vasıtasıyla zaikashop.com üzerinden bir ürün sipariş verdim. Ürünün değeri 2093 TL olmasına rağmen kredi kartımı kontrol ettiğimde ki sanal kart extra bir limit vermememe rağmen 2139.66 TL kesmiş. Aradaki farkı alabilmek için iyzico.com un 02165990100 numaralı telefonunu aradım 16 dakika olma...
Zaika bıçaktan aylar önce bir siparişim oldu. O zaman da kargolama süreciyle alakalı aynı şeyleri yaşadım. Bıçağım geldi. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Sap kısmından ayrılınca tekrar iletişime geçtim. Tamiri için geri yollayın dediler. Bıçağımı her sorduğumda hep aynı klasik cevapları. Müşteri iliş...
24 aralıkta bıçak seti sipariş verdim. O günden yazdığım bugüne dahil geri dönüş asla olmadı. Ya insan bir bilgilendirme yapar! Kargoya verildi. Hazırlanıyor Ya da su aşamadayız vs. 5 bin küsur para ödedim ortada ürün yok. Kriz yönetiminiz yok mu sizin. Ya da halkla ilişkileriniz ya muhatap buluna...
Zaika satıcı ve markasında aldığım ürün bana Aras Kargo ile teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak evde olmadığım için alamadım. Dağıtım elemanı ( İsmi e*** ) düşünebilme yeteneğine sahip olmadığı için üst kattaki ev sahibine teslim etmek yerine bana gelin şubeden alın size yeniden getirmem i...
"Teşekkür ederim"
30 Kasım'da verdiğim siparişin bugün yarın kargoya verileceği söylendiği halde, bugün sabah tekrar sormama rağmen gün içinde vereceklerini söylediler ama hala kargo takip numarası yollamadılar. 6 Aralık 17.30'da bildireceklerini söylediler ama henüz bildirilmedi. Kurumsallıktan çok uzak bir firma, u...
14 kasımda sipariş vermiş olduğum bicak seti hala kargolama aşamasına geçmedi, WhatsApp üzerinden görüşmelerimiz üzerine bugün yarin bugün yarin kargolanacak diye bekletiyorlar. En son bugün kesin kargolanacağını belirttiler yine bir ses seda yok. Bıçaklar kaliteli midir bilmem ama iletisim ve sipar...
23. 10.2024 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden yazdım ama oradan da herhangi bir cevap vermiyorlar. Yazdıklarım ulaşmıyor. Siparişim ne durumda hiçbir bilgim yok. Böyle bir sorumsuzluk yok. Belkide firma kapandı onu da bilmiyorum.
