to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Zaika Bıçak için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 89/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %75'ine ortalama 30 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%71) izleniyor; buna ücret iadesi (%14) ve ürün veya hizmet değişikliği (%14) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin teslimat süreçlerindeki gecikmeleri ve destek kanallarına erişim sorunlarını bildiriyor.
"Teşekkürler"
8 Eylül 2026 tarihinde Zaika markasından 2'li şef bıçağı seti siparişi verd...im. Ödemesi 2.511,00 TL olarak alındı ve sipariş numaram #0238117214. Ancak
Zaika Bıçak firmasının internet sitesi üzerinden 8 Eylül tarihinde 0238117209 numaralı siparişimle 9 parça stantlı bıçak... seti satın aldım ve kredi kartı ile 12.365,00 TL ödememi yaptım. Ödemem alınmasına ve üzerinden 7 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi, sipar
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
8 Eylül’de Zaika üzerinden 2’li indirimli set olan gyutou ve eğri santoku b...ıçaklarını #0238117208 numaralı siparişle satın aldım. Aradan günler geçmes
26 Haziran’da Zaika internet sitesinden Zaika marka Zaika 8’li venge ahşap ...saplı bıçak seti satın aldım. Sipariş numaram #0238116654 ve ödemeyi kredi
26.06.2026 tarihinde Zaika marka ekmek bıçağı için #0238116647 numaralı siparişimi oluşturdum ve 1.368 TL tutarındaki öd...emeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün 05.07.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Doğrulandı, kargo için hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya W
Kardeşimin doğum günü için Zaika Mutfak’tan 22 Haziran tarihinde bir adet şef bıçağı ve bir adet fileto bıçağı siparişi ...verdim. Siparişten önce kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin 1–2 Temmuz gibi elimde olacağını söyleyerek güven verdiler, ben de buna dayanarak sipariş oluşturdum. Sipariş n
"Teşekkürler"
ZaikA’dan 15 Mayıs 2026 tarihinde bir adet şef bıçağı siparişi verdim. Sipariş numaram 0238115967. Aradan 4 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo süreçleriyle ilgili
05.04.2026 tarihinde Zaika internet sitesi üzerinden verdiğim 0238115414 numaralı siparişim üzerinden 9 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla Zaika’ya ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad
19 Mart’ta Zaika’dan bir bıçak siparişi verdim ve kredi kartı ile 10.072 TL ödeme yaptım. Onay numaram 87Q8DFR2G olmasın...a rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünün ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Zaika’nın kendi web sitesi üzerinden 13 Mart’ta bir şef bıçağı siparişi verdim, ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen ürün... hâlâ kargoya verilmedi. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. 21 Mart tarihinde durumu sormak için iletişime geçtiğimde kam
Trendyol üzerinden geçtiğimiz yıl eşime hediye olarak Zaika Eğri Santoku ahşap saplı şef bıçağı satın aldım. Yeni evlend...iğimiz için ürünü yalnızca son 2-3 aydır kullanmaya başladık. Ürün paslanmaz çelik özellikte olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen yüzeyind
"Çözüm üretildi, gönderi hızlandırıldı. Teşekkürler"
"Firmanın geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi iyi çalışmalar diliyorum"
Zaika firmasının kendi web sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 4.500 TL tutarında, 3 bıçak ve bir bileme tahtasından ...oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ait 0238114483 numaralı sadece sipariş özeti maili geldi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen
Zaika’dan 15.10.2025 tarihinde çift taraflı mıknatıslı bıçak tutucu modelinden sipariş verdim. Ürünün açıklamasında ya d...a görsellerinde, mıknatısın iki tarafı arasında güç farkı olacağına dair hiçbir bilgi yoktu. Gelen üründe bir taraf bıçakları gayet iyi tutarken diğer taraf son derece güçsüz, bıça
Zaika isimli bıçak satan markanın internet sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde 9 parça stantlı bıçak seti siparişi ver...dim. Ödemeyi kredi kartı ile 6.990,00 TL olarak yaptım ve 0238114201 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak bu zamana kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine 2
"Zaika geçen siparişimi göndermiş ve sorunumu çözmüştür ayrıca yaptıkları jest için kendilerine teşekkür ederim"
Zaika isimli mutfak ekipmanları satan internet sitesinden 23.12.2025 tarihi...nde 1.190 TL ödeyerek bir adet bıçak satın aldım. Siparişimin teslimat adre
Zaika’nın internet sitesi üzerinden geçen hafta salı günü bir bıçak satın aldım, ödememi yaptım ve siparişime ait numara.../dekont bilgilerim de mevcut olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce ürünün çarşamba gü
Zaika'nın kendi internet sitesinden 1 hafta önce Pinnacle serisi Kiritsuke Şef Bıçağı satın aldım (#0238113444). Ürünü t...eslim aldıktan sonra elde yıkayarak kullandım ve ilk birkaç kullanım sonrası bıçakta kararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede kararması beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişi
Zaikadan üç adet, isim yazdırmalı bıçak aldım. Fakat kargo durumunu öğrenmem için siteye herhangi bir ibare koymamışlar.... Rica etsem, kargo takibini nereden yapabileceğimi bana iletebilir misiniz? Çünkü WhatsApp'tan da yazdım, kimse henüz dönmedi. Bekliyorum...
01.07.2027 tarihinde Zaika Bıçak (zaikashop.com) sitesinden almış olduğum ürünüm, 7 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilme...di. WhatsApp hattından ulaşıyorum, 'Bugün kargoya verilecek' deniyor. Ürünün üretiminde eksik malzeme olduğu gibi gerekçelerle sürekli oyalıyorlar. Para iadesi talebinde bulunuyoru
1 hafta önce bıçak sipariş verdim hala ses yok, bilgilendirme maili yok, geri ödeme yok hayalet bir site mi anlamadım. E...n kısa süre içinde dönüş yapar mısınız? Neye ödeme yaptık. Neyi bekliyoruz mesela? Çalışma şeklinizi çözemedim. Bir ürünün sipariş alındığına dair mail atmak kargo süreciyle ilgili
