to read complaints and reviews, or file yours.Zaika Sipariş Hazırlık Gecikmesi
8 Eylül’de Zaika üzerinden 2’li indirimli set olan gyutou ve eğri santoku bıçaklarını #0238117208 numaralı siparişle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Zaika markasını özellikle kaliteli olduğu için tercih ettim ve ürünleri en kısa sürede kullanabilmeyi bekliyordum.
Herhangi bir iptal veya iade talebim yok, siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerimi hızlıca teslim alıp Zaika’nın kalitesini deneyimlemek istiyorum.
Merhaba Ata Bey, Kampanya dönemlerindeki yoğunluk sebebiyle sipariş hazırlık süreçlerimizin teslimat politikamızda da belirtildiği üzere 1 haftaya kadar uzayabildiğini belirtmek isteriz. Siparişinizin durumunu kontrol ettiğimizde; ürünlerinizin özenle hazırlandığını ve yarın kargoya verilecek şekilde planlandığını görmekteyiz. Kargo takip bilgileriniz sisteme tanımlandığında E-posta yoluyla sizinle paylaşılacaktır. Siparişlerinizle ilgili her türlü soru ve bilgilendirme için mesai saatlerimiz içerisinde iletişim kanallarımızdan bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerinizi keyifle kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla,
İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar
Rica ederiz Ata Bey, Anlayışınız ve güzel dönüşünüz için biz teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
