to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher'den Gelen Bozuk Ambalajlı Parfüm Şoku
Uzun yıllardır Yves Rocher parfümleri alırım. İlk defa sitelerinde n gelen parfümün ambalajı bozuk yırtık koruyucu şeritli ve ambalajsız ürün bugün teslim aldım. Ve inanamadım iade olan ürün gönderilmiş ki serisinin en kalıcı olanı aldım indirim den. Beş nokta ki bunlar bitkisel açıldığı an beli bir süre sonra koku etkisi gidiyor bu her parfüm de böyle zar zor aldığımız parfümün ünlü markadan bu şekilde satılması ve bir yere ulaşamamanız üzücü. Beş saat önce teslim oldu. Bu süre zarfında ben bu hale ürünü getiremem. Diyeceğim kargoyu açın öyle teslim alın hangi ünlü marka olursa olsun.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Arayacağım sizi
Yves Rocher ürünün arkasında durdu ve iade işlemi yapılacak teşekkür ederim hızlı dönüş ve çözüm için. Olabilir böyle şeyler önemli olan arkasında durmak. Değişim rica ettim.
Hediye çekide tanımlanmış. Telafi için kurumsal ve markaya yakışan yaklaşım. Teşekkür ederim.
Çok teşekkür ederim Marka adına yakışır hızlı çözüm getirdi. Çok memnunum
Çözüm sunuldu teşekkür ederim
