Yves Rocher Uygulamasında Sipariş Takibi Ekranı Çalışmıyor

Yves Rocher uygulamasına üye olduğumdan beri “Siparişlerim / Sipariş Takibi” ekranında siparişlerimi sağlıklı şekilde göremiyorum. Uygulamada sipariş takibi ekranına girdiğimde listede anlamsız, hatalı tarihler görünüyor ve ilgili alanlara tıklanamıyor, bu nedenle hiçbir siparişimin detayına ulaşamıyor, sipariş takibi yapamıyorum.

Bu durum nedeniyle hangi siparişimin ne aşamada olduğunu, ne zaman kargoya verileceğini ve kargoya verildiyse kargo bilgilerini uygulama üzerinden takip edemiyorum. Uygulamaya her girdiğimde aynı sorun devam ediyor.

Yves Rocher’den siparişlerim ekranındaki bu teknik sorunun giderilmesini, sipariş takibi alanının düzgün şekilde çalışmasını ve geçmiş–mevcut tüm siparişlerimi net biçimde görebilmek istiyorum. Ayrıca mevcut siparişlerimin durumu ve kargoya ne zaman verilecekleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.