Yves Rocher Evidence Parfüm Eski Kokusuna Dönsün


26.05.2024 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Yves Rocher mağazasından, kampanyadan da yararlanmak adına 1 adet 100 ml bir adet de 50 ml Evidence parfüm satın aldım. Her zaman kullandığım parfüm olduğu için bu sefer özellikle de 100 ml de satın almak istedim. Fakat parfümün kokusu kesinlikle aynı kalıcılıkta değildi ve bunu ilk sıkarken dahi fark ettim. Yoğunluğu bile sıkarken hissediliyor zaten. Yorumlara bakınca aynı sorunu sadece benim yaşamadığımı da anladım. Bunun üzerine ben de şikayetimi ilettim ve inceleme talep ettim. Bugün de cevap için arandım. Mağaza yetkilisine teşekkür ederim, ilgi ve alakası için. Fakat üründe kesinlikle bir değişim olmadığı, sadece ambalajın değiştiği söylenmiş. Açtığım üründe değişim olmayacağı belirtilmiş fakat 50 ml olanı değiştirebileceğim iletilmiş. Ben açıkçası değişim falan istemiyorum. Sadece şunu buradan da belirtmek istedim. Firmanın bu kadar kişiyi dikkate almayıp üründeki bu sorunu kabul etmemesi gerçekten çok üzücü. Bir daha asla güvenemeyeceğim için Evidence kokusunu da, bu markayı da tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim. Yıllardır kullandığım ve herkese de kullandırttığım şampuanları da maalesef artık tercih etmeyeceğim. Bence güvenilirlik her şeyden daha önemli. Sadece güvendiğim bir marka ve parfümün artık hayatımda olmaması beni üzer. Sizin için tabii ki de bu çok önemli olmayabilir. Herhangi bir talebim yok. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi











