Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Algue İçeren Roll-on’da Şiddetli Kaşıntı Ve İade Talebi!

Olessia
8 Ocak 01:51584
Olessia'nın Teşekkür Mesajı
Kader hanıma kibarlıkla ilgilensiği için teşekkürlerimi iletiyorum

Uzun süredir Yves Rocher markasının roll-on ürünlerini severek kullanıyordum. Özellikle algue içeren, mavi kapaklı roll-on’dan çok memnundum. Bu ürünüm bittikten sonra pembe olan roll-on’u aldım ancak kullandığımda aşırı şekilde kaşıntıya sebep olduğu için kullanmayı bıraktım ve ürünün içeriğiyle ilgili bir durum olabileceğini düşündüm.

Bugün tekrar mavi kapaklı algue roll-on ürününü aldım fakat ne yazık ki bu ürünü kullandığımda da yoğun kaşıntı yaşamaya devam ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamışken, aynı şikayetleri başkalarında da görünce ben de durumu paylaşmak istedim.

Severek kullandığım bir marka olduğu için hem yaşadığım kaşıntının olası sebebi hakkında bilgilendirme yapılmasını hem de bu ürün için para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

8 Ocak 11:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

8 Ocak 11:20

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Olessia
Olessia
8 Ocak 13:49

Kader hanıma kibarlıkla ilgilensiği için teşekkürlerimi iletiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Roll-on Ürünü Cilt Tahrişine Neden Oldu!

İlknur
26 Mart 2025 11:071.561

Yves Rocher'den aldığım roll on koltuk altımda kuruluğa ve kaşıntıya neden oldu. Başta roll ondan dolayı olduğunu düşünm...

Yves Rocher Roll-on Ürünü Cildimde Şiddetli Tahrişe Sebep Oldu!

Betül
12 Eylül 2025 18:534.450

Yves Rocher Aqua Florya mağazasından satın aldığım “Yves Rocher Antiperspirant” koltuk altı roll-on ürününü ilk kez kull...

1 Destek

Yves Rocher Roll-On Deodorant: Cilt Sağlığını Tehdit Eden Kaşıntı Ve Kuruluk Sorunu

Özlem
21 Ocak 2025 01:354.234

Yves Rocher ürünleriyle gayet içli dışlıyım. Saç bakım ürünlerini hem kendime hem kızıma kıllanıyorum. Bu zamana kadar c...

Yves Rocher Hassas Cilt Kabusu: Deodorantın Yol Açtığı Sorunlar

Merve
20 Mart 2025 03:372.149

Yves Rocher'den temiz içerikli diye aldığım deodorant, koltuk altımı mahvetti. Kaşıntı, yanma ve pul pul dökülme yaptı. ...

Yves Rocher Hassas Cilt Kabusu: Deodorantın Yol Açtığı Sorunlar
Yves Rocher Hassas Cilt Kabusu: Deodorantın Yol Açtığı Sorunlar

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru