Yves Rocher 1800lük Parfümün Kalıcı Olmaması

Daha önce Kent Meydanı AVM Downtown AVM'den yaptığım alışverişlerde kokusuna bayıldığım, aşırı kalıcı ve bayıla bayıla kullandığım parfümü Zafer Plaza AVM'den aldığımda içeriğinde bir farklılık var gibi geldi. Kokusu kalıcı değil, vanilya notası yok denecek kadar az. Bugün tekrar sıktığımda daha kötü, baharatlı bir kokuya dönüştü. Güzellik uzmanına bu konuyu ilettiğimde, tersleyerek ürünün ambalajının değiştiğini, içeriğinde bir değişiklik olmadığını zoraki söyleyerek bana yardımcı olmadı. Müdürleriyle iletişime geçtim. Tabii kokusu kalıcı olmadığı için parfümü yarısına kadar kullanmış oldum. Yarısında olduğu için yardımcı olamayabilirim ama bir ileteyim, sorununuzu iletişimde kalalım dedi. Hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. 1500 liraya parfüm yapıp kalıcı olmaması şaka gibi. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.