to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim. Numaramı değiştirdikten sonra Yves Rocher uygulamasına mail adresimle giriş yapabileceğimi düşünerek uygulama üzerindeki telefon numarası bilgilerimi güncellemedim. Ancak şu anda mail adresimle giriş yapamıyorum ve aynı maille yeni bir hesap açmak istediğimde bu mail üzerinden zaten bir hesap olduğu görünüyor.
Eski hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve içinde kayıtlı bilgilerime ulaşamıyorum. Eski hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu hesaptaki telefon numaramın güncel numaramla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanıma teşekkür ederim
