to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin bugün sabah 9:15'te obezite bölümünde randevusu vardı. Saat 9:55'te içeriye alındık. Görüşeceğimiz kişinin ismi B*** N** D****'mış. Kişinin diyetisyen olduğunu olaydan sonra hasta hakları birimine şikayet ettiğimde öğrendim. B*** Hanım bizi 40 dakika beklettikten sonra oda kapısının önünde beklerken bize 'Beni mi bekliyorsunuz?' diye sordu. Eşim de 'Evet' dedi ve içeri girdik. Daha sonra ben B*** N** Hanım'a bizim randevulu hasta olduğumuzu ve 9:15'te olmasına rağmen 9:55'te aldığını söyleyince, 'Ben nereden bilebilirim sizin beni beklediğinizi?' diye bir cevap aldım. Daha sonra ben de 'Nasıl yani, önünüzde hasta çizelgesi ya da randevu listesi yok mu?' diye sordum. Olmadığını söyledi. Ben de 'İlginç' diye gayet doğal bir şekilde tepki verdim. Kendisi de ondan sonra umursamaz tavırlarla, sanki biz hasta değiliz ve orada değilmişiz gibi üslup değiştirerek, bir doktora veya bir bayana bile yakışmayacak tavırlar takındı. Ben de eşimi aldım ve hasta haklarına şikayet ettim.
Yüzyıl Hastanesi Pendik Kaynarca'daki hastanede randevu alıp gitmeme rağmen Kadın Doğum Polikliniği'nde E*** Hanım ve S***** Hanım'ın hastası olmama rağmen, S***** Hanım hastanede olmamasına rağmen beni kabul etmedi. Hastaneden randevu alarak geldiğimi söyledim, H*** Hanım'a açtırın, o acil doktoru ...
Pendik Yüzyıl Hastanesi için aldığımız randevu için gittiğimizde, kimliğimizin tüm görüntüsü, bilgileri olmasına rağmen, aslı yanımızda olmadığı için muayene açılmadı ve işlem yapılmadı. Bilgileri, görüntüsünü e-mail ile veya mesaj yoluyla göndermeyi teklif ettik buna rağmen kabul edilmedi. Biz sonu...
9 Nisan Salı günü saat 12:45 de Pendik özel yüzyıl Hastanesi göz hastalıkları doktorundan randevu aldım. O gün muayene gittiğimizde öğrendik doktorun olmadığını. Doktorun izin programında değişiklik oldu denildi bize ve biz bunu hastaneye gittiğimizde öğrendik. Tenezzül edip beni arayan olmadığı gib...
Bugün lazer tedavisi için hastaneye gittim ve bir karışıklık olduğu için yetkili biriyle görüşmek istedim. Saat 9:00'da olan randevum için 08:45'te oradaydım, beklememi söylediler ve mesainin 9:00'da başlayacağını belirttiler. Bekledim ve 09:05'te güzellik bölümünden sorumlu olan S*** Hanım geldi. G...
20.01.2024 tarihinde Pendik Yüzyıl Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne saat 14.40 için randevu aldım. Ancak saat 15.00 olmasına rağmen 14.00 randevusu olan hastaları kabul ediyorlardı. Biz neden randevu alıyoruz o halde? Herkesin zamanı değerlidir. Evet, 5 dakika ya da 10 dakika beklemek normaldir...
Yorumlar