Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nagihan
29 Eylül 2025 12:22
2

10 Eylül Çarşamba günü Bursa Emek A**** M******* Mahallesi’indeki Yuvadiz AVM’den 2 yatak ve 2 dolap satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 15 gün sonra gerçekleşti. Üstelik teslimatta bir yatağımız eksikti. Eksik yatağın 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.

Şubeyi aradığımda çalışanların ilgisiz ve dalga geçer şekilde davrandıklarını, yetkililere ulaşmak istediğimde ise şehir dışında olduklarını ve ulaşabileceğim bir numara olmadığını söylediler. Mağazaya ne zaman gelirlerse bana geri dönüş yapılacağı iletildi; ancak 3 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamıyorum. Ayrıca, 69 bin tl tutarındaki faturama 8 bin tl faiz eklenerek toplamda 77 bin tl ödeme çıkarıldı.

Eksik yatağımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizliğin ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Yatak Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Rabia
04 Ekim 2025 11:11
142

profile
Saniye
09 Eylül 2023 14:08
421
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kanepe Ve Geciken Para İadesi Güvensizlik Yarattı

profile
Aslıhan
08 Ekim 2025 16:16
179

Arızalı Çamaşır Makinesi, Eksik İade Ve Mağduriyet Zinciri

profile
13 Ağustos 2025 20:23
11
Benzer Şikayet Yaz