Ankemut Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
02.02.2025 tarihinde Yataş-Bedding Mavişehir Ankemut mağazasından 1103726037 sipariş numarası ile kızım için yatak-baza-başlık takımı aldık. Katalogdan renk seçtik ve standart ölçü istedik çünkü en kısa sürede teslim edilmesini istiyorduk. Mağazadan bize verilen bilgide ürünlerin 30 gün, en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi ve satış sözleşmesi verildi. Hatta en geç 10 Nisan'da gelir bile dendi. Satış sözleşmesinde sipariş numarası ya da teslim tarihi bulunmuyor. Bugün 20.03.2025 ve yapılan görüşmelerde takımın Kayseri fabrikadan 27.03.2025 tarihinde çıkacağı söyleniyor. 45 iş günü deniyor. Mağaza size teslim tarihi vermeliydi deniyor. Yani özetle herkes bir şey diyor. Sonuç olarak kızım yer yatağında günlerini geçiriyor. Ben kurumsal ve yerli firmadan hizmet almak istedim diye pişman oluyorum. Neden? Çünkü sipariş alınırken üretim kapasitesini dikkate alamayan bir firma ile alışveriş yapmak istedim. Neden? Çünkü reklamlarıyla her zaman güven veren bir firmaya güvendim. Hem YATAŞ-BEDDING firmasının hem de Ankemut mağazasının burada görülmesini, insanların bu durumu okumasını ve bizim gibi mağduriyet yaşamamasını istiyorum.
Merhaba, teslimat için “10 Nisan” olarak belirtilen tarihi maalesef yanlış belirtmişim. “Hatta 10 martta bile gelebilir” denilmişti.
Ankemut mağazasına teşekkür ediyorum. Bizi arayıp çözüm üretmek istediler, geçici de olsa bir ürün göndermeyi teklif ettiler. Kendilerine çözüm için teşekkür ediyorum.






