Allianz Anlaşmalı Diş Hekimi İsmail Tufan Yüter Randevu İptali Ve Mağduriyet

Allianz özel sağlık sigortamdaki diş bakım paketim kapsamında diş taşı temizliği yaptırmak için Allianz’ın anlaşmalı kurumu olan Diş Hekimi İsmail Tufan Yüter’in kliniğinden 17 Ekim 2027 tarihinde saat 15:30’a randevu aldım. Günümü bu randevuya göre planladım.

Randevuma yaklaşık 4 saat kala, saat 11:40 civarında klinikten arandım ve cihazlarının bozulduğu, bu nedenle randevuma gelemeyeceğim, işlemin ancak iki hafta sonrasına ertelenebileceği söylendi. Bunun üzerine durumdan şüphelenerek yakın bir arkadaşımdan aynı kliniği arayıp diş taşı temizliği için randevu almasını rica ettim. Arkadaşım, benim iptal edilen randevu saatime, aynı gün ve aynı saat için sorunsuz şekilde randevu alabildi. Böylece bana söylenen “cihaz arızası” gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını, randevunun başka birine verildiğini anlamış oldum.

Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de planlarımı boş yere bu randevuya göre yaptığım için mağdur edildim. Allianz’ın, diş hekimi İsmail Tufan Yüter ile olan anlaşmasını bu tutum nedeniyle gözden geçirerek sonlandırmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.