to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz üzerinden diş temizleme paketi talebi oluşturdum ve özellikle hafta içi çalıştığım için randevumu 9 Mayıs Cumartesi gününe, yani hafta sonuna istedim. Buna rağmen Şirinevler Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği, Diş Hekimi *** adına 12 Mayıs tarihine, yani hafta içine randevu oluşturdu.
Polikliniği arayıp randevunun hafta sonuna çekilmesini rica ettiğimde, sistemden değişiklik yapamadıklarını ve Allianz ile görüşmem gerektiğini söylediler. Allianz’ı arayıp durumu anlattığımda ise randevuların kurumun uygulamasına göre verildiğini, hafta sonu da talep etsem yine hafta içine randevuya çevrilebileceğini öğrendim. Bunun üzerine kurumdan, başka bir yerden randevu almam, talebimi geri çevirmem istendi.
Kısa bir süre sonra, aynı poliklinikten, aynı diş hekimi *** tarafından arandım ve randevumu iptal ettiklerini söylediler. Bunun üzerine Allianz ile tekrar görüşme yaptığımda, randevunun aslında iptal edilmediğini, kurumun bu konuda doğru bilgi vermediğini öğrendim. Allianz üzerinden kurumla ilgili şikayet kaydı da oluşturdum.
Benim derdim Allianz ile değil; asıl şikayetim, Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde bulunan Şirinevler Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ve Diş Hekimi *** hakkındadır. Randevumu iptal etmedikleri halde “iptal ettik” denmesi, Allianz’ı aramasam hakkımdan habersizce vazgeçmek zorunda kalmama ve mağduriyetime sebep olacaktı. Bu nedenle kurum ve ilgili diş hekimi hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını ve bu tür yanlış, yanıltıcı bilgilendirmelerin başka hastaların da mağduriyetine sebep olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Aylardır süregelen randevu talebim sürekli iptal ediliyor. Kurumunuzun anlaşmalı olduğu kurumlar, sizin de işgüzarlığınız sayesinde, "Doktor rahatsız, doktorumuz izne ayrıldı" bahaneleriyle iptal ediliyor. Türkiye Sigorta çalışanları ya da bu alanda sorumluluğu bulunan kişiler, beni arayıp üçüncü ke...
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul dentistün Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nin Bahçelievler şubesine muayene olmak amacıyla gittim. İlk başvurumda muayenenin ücretli olduğu bilgisi verildi, ancak çalıştığım kurumla herhangi bir anlaşma veya indirim olup olmadığını sorduğumda sistemden kontrol edilerek ...
13 Haziran'da Allianz müşteri hizmetlerini arayarak diş bakımı için randevu talep ettim. 19 Haziran için Kocaeli Hospitadent'te randevum oluşturuldu. Kuruma gidip girişimi yaptırıp yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra tam randevu zamanında beni çağırdılar. Odaya girdiğimde doktor ***** ***** bey hi...
Allianz sağlık sigortam kapsamında senede 1 defa diş bakım teminatım için dün dentevim Küçükyalı kliniğine saat tam 17.00'de gittim. Form oluşturuldu ve beklemeye başladım ve 45 dakika bekletildim. Benden sonra gelenler randevulu olanlar alındı. Ücretsiz gelmiş bedava diş bakımı yapacağız. Beklesin ...
24 Şubat saat 09.50’de Pursaklar Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde genel diş polikliniğine giderek *** hocaya muayene oldum ve ertesi güne, 25 Şubat saat 09.20 için diş çekimi amacıyla ** hoca adına randevu verildi. Diş çekimi sırasında boğazıma kan geldiği için tükürmek istedim, bu esnada *** hoca ba...
Yorumlar