Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Yuşa Baby Kids
  • Yuşa Baby Kids Ürünü İade Etmek İstedim Ve Bir Haftadır İade İşlemini Gerçekleştiremiyorum!
ID:33375781

Yuşa Baby Kids Ürünü İade Etmek İstedim Ve Bir Haftadır İade İşlemini Gerçekleştiremiyorum!

profile
Rabia
Yuşa Baby Kids
17 Ağustos 2025 16:21
14

5-15 yaş arası kız çocuk elbisesi siparişimi 5 Ağustos 2025 tarihinde Yuşa Baby Kids’ten verdim ve ürün 8 Ağustos’ta Konya Ereğli adresine teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istedim ve bir haftadır iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

İade süresi içinde olmama rağmen, hem siteleri üzerinden hem de mail adreslerinden iade talebimi ilettim. Siteden başvurumun alındığına dair mesaj çıktı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca mail attığımda ise bazı denemelerimde mailin ulaşmadığına dair hata mesajı aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram 1412, iletişim için kullandığım telefon numaram ise 50147771**’dur.

Kargoyu nereye ve nasıl göndereceğim ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret ödemesini kartla yaptım ve iade süresi içerisinde hakkımı kullanmak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, iade sürecinin başlatılması ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Yuşa Baby Kids Logo
Yuşa Baby Kids
17 Ağustos 2025 16:50 (Şikayetten 29 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
Kuğu Kids
29 Ağustos 2025 19:27
624

Kuğu Kids’ten 1.308,30 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: KG24987). Siparişimi pazartesi günü kredi kartı ile ödedim ve “kargoya hazır” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Konya adresine teslim edi...

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

profile
Burcu
Kuğu Kids
06 Ekim 2025 16:05
2.028

25 Eylül’de Instagram üzerinden Kuğukids markasından Kugu5307 ve Kugu5776 kodlu çocuk pijamalarını sipariş ettim. Sipariş numaram: kg26511. Toplam 775,20 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Tuzla adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...

siparisim-gonderilmiyor-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
3 Destek
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
Kuğu Kids
25 Eylül 2025 11:08
1.106

13.09.2025 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden 12 yaş kız çocuk pijama takımı olmak üzere iki takım sipariş verdim (Sipariş No: kg25788). Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Tekirdağ Süleym...

3 Destek
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürünler Ve Geri Dönmeyen Para: Kuğu Kids’te Mağduriyet

profile
Zerrin
Kuğu Kids
19 Eylül 2025 16:40
815

14.07.2025 tarihinde kg23308 numaralı sipariş ile Kuğu Kids’ten 5 parça çocuk çamaşırı satın aldım. Kız çocuk boxer set, atlet set ve kız çocuk tayt ürünlerini, biri dikiş hatalı olduğu ve diğerlerinin kumaşı açıklamada belirtilmediği halde polyester ağırlıklı çıktığı için, ambalajında ve kullanılma...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz