Geciken Teslimat ve Kırık Makyaj Masası İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Yurudesign Ocean makyaj masası satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen kargom 16 Mart’ta elime ulaştı. Zaten geç gelen ürünü açtığımda bu kez de çekmece kısmının kırık olduğunu ve dübellerin hiç gönderilmediğini gördüm, bu nedenle ürün kesinlikle monte edilemiyor.

Uygun fiyatlı ürün satabilirsiniz ama bu, eksik ve kırık ürün göndermeyi haklı çıkarmaz. Hem gecikme yaşadım hem de kullanılamaz durumda bir ürünle mağdur edildim. Trendyol üzerinden hemen talep oluşturdum ancak bu süreçten bağımsız olarak, yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

Özetle, kırık ve eksik parçalı gelen bu makyaj masası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.