Yurtiçi Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Ayakkabı Gecikmesi

Gaziantep Sankopark Sneaks Up mağazasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri Adana Optimum şubesinden, diğeri ise Mersin Palmcity şubesinden Yurtiçi Kargo ile bayramdan önce tarafıma ulaştırılacaktı. Adana Optimum şubesinden gelen ürün 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü elime ulaştı ancak Mersin Palmcity şubesinden gönderilmesi gereken Nike Air Force 1 Lv8 model ayakkabı tarafıma teslim edilmedi.

Yurtiçi Kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, sistemde her iki ürünün de teslim edildiği bilgisi yer aldı ve tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Sneaks Up ile uzun süreli yaptığım görüşmeler sonucunda, Yurtiçi Kargo firmasının ürünü bilinçli olarak Adana depolarında tuttuğu ve bilerek bayramdan sonra teslim edileceği söylendiğini öğrendim; bu süreçte sadece bahaneler öne sürüldü. Ürünün en geç 25 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaşması gerekirken, bu tarihe kadar teslim edilmedi.

Şehir dışına çıkacağım ve bu ürüne ihtiyacım vardı, buna rağmen teslimat sırasında depoya gidildiği gerekçesiyle adres değişikliği yapılmayacağı ifade edildi. 76836318-1 numaralı Yurtiçi Kargo gönderimiyle ilgili bu yaşadığım sorun, Yurtiçi Kargo hakkında yaşadığım ilk problem de değildir. Bayram öncesinde, özellikle bu yoğun dönemde, bu firma tarafından bilinçli bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yurtiçi Kargo’nun bu süreçteki ihmali ve bilinçli gecikme iddialarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.