Yurtiçi Kargo’nun Kayıp İade Paketi Ve Tazminat Talebi

Yurtiçi Kargo Düzce Taşköprü şubesi üzerinden Sanalçadır firmasına iade göndermek için işlem yaptım. Sanalçadır İade Kodu: SNCA3A9CEFE7 olan ürünümü yaklaşık 6 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo Taşköprü çalışanı bizzat benden teslim alarak şubeye iade için götürdü. Ancak ürünüm iade sürecinde Sanalçadır / Eren Perakende firmasına hiçbir şekilde ulaşmamış görünüyor.
Kargo şirketi ile görüştüğümde ise kargonun kendilerinde olmadığını, yani kaybolduğunu söylediler. Ne ürünüm ortada ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor.
Kayıp olan ürünüm nedeniyle oluşan maddi zararımın ve ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sn. Serhat E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Serhat E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.







