to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargomu Açıp Kontrol Edemedim Kişisel Bilgilerim İzinsiz Paylaşıldı
19 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Yurtiçi Kargo Hurma Şubesi’nde, ücretli gönderilen 608392788850 numaralı kargoma bakmak istedim. Tüketici olarak bu hakkım olmasına rağmen, şube çalışanları bana kargomu açıp kontrol etme izni vermedi. Ayrıca, Elektrofoni adlı firmaya T. C. Kimlik numaramın Yurtiçi Kargo tarafından paylaşılmış olduğunu öğrendim.
Yaşadığım bu durum üzerine Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun şubede açılmasına izin verilmesini ve eğer bu mümkün değilse, kargo açılmadan önce tutanak tutulmasına onay verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin paylaşılmasıyla ilgili de açıklama bekliyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Sn. Güliz Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Güliz Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
