Yurtiçi Kargom Sistemde Hiçbir Şekilde Görünmüyor

Yurtiçi Kargo ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’dan bana gönderilen ve alıcısı olduğum 956344236626 takip numaralı kargom, gönderici tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen, ne ismimle ne telefon numaramla ne de takip numarasıyla sorguladığımda sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana sadece “Kargonuz görünmüyor” şeklinde bir yanıt verildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Ejder A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Teşekkürler



