to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargoların Durumunun Sisteme Zamanında Ve Doğru Şekilde Yansıtılmasını Talep Ediyorum
Yurtiçi Kargo Nenehatun şubesinde kargo takip bilgilerinin güncellenmemesi sorununu abartısız her gönderimde yaşıyorum. 28 Ocak 2026 günü N11 üzerinden almış olduğum ve 109090252795 takip numaralı kargomda da aynı problemle tekrar karşılaştım.
Kargomun durumunu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım ve bana gönderinin şubede olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek şubeye gittim; ancak şubeye ulaştığımda, sistemde zaten hiçbir güncel bilgi olmadığını, ürünün aslında araçta, yani dağıtımda olduğunu söylediler. Sonuç olarak yaklaşık 3 kilometrelik yolu tamamen boşuna yürümüş oldum.
Nenehatun şubesinde kargo durum bilgilerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmemesi, her seferinde hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Artık bu sorunun sürekli tekrar etmesinden dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Şubedeki bilgi giriş ve takip süreçlerinin acilen düzeltilmesini, kargoların durumunun sisteme zamanında ve doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Sn. Vedat A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Gelen kargoların, kargo hareketleri kısmında güncellenmesi bütün bu olumsuzlukları aşacaktır diye son bir kez daha hatırlatma yaparak çözüm ekibinin ilgisi için teşekkür ediyorum.
Teşekkür ediyorum
