Yurtiçi Kargo'dan Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
Yurtiçi Kargo İzmir Bayraklı şubesinden 16 Mart 2026 tarihinde saat 11.25 civarında Bilecik Jandarma Komutanlığı’na gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim. Gönderim için 303282491638 takip numaralı işlemle 425 TL ücret ödedim. Ancak kargom günlerdir teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Bilecik tarafını aradığımda resmi kurumlara teslimat yapılmadığı söylendi. Eğer böyle bir uygulama varsa bu bilgi bana kargoyu gönderirken neden verilmediğini, kargom gitmeyecekse benden neden 425 TL ücret alındığını anlayamıyorum. Bu süreçte kargomun teslim edilmesini beklerken açıkça mağdur edildim.
Gönderimin hiçbir işlem yapılmadan en kısa sürede gönderici olarak bana geri getirilmesini ve ödediğim 425 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sn. Gülsün Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Gülsün Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Marka hemen ilgilendi. Sorunum çözülene kadar aradılar. Ege bölgesi parayı iade etmemek için bahaneler uydursa da param iade edildi teşekkürler.











